刚换上拍婚纱照的礼服，2021年三一集团优秀服务工程师仇彦斌的手机就响起了急促的铃声。一个焦急的声音传来：“矿上的起重机突然坏了，作业任务紧，能马上来吗？”

电话这头是刚化好妆的未婚妻，她好不容易才等到仇彦斌的这次长假，两人约好今天拍婚纱照。电话那头则是心急如焚的客户，他入行没多久，面对这类问题正手足无措。

“您别急，我马上就到。”在未婚妻的无奈与理解中，仇彦斌换下礼服，换好工装，立即驶往200公里外的目的地。如此两难的决策，他已经面对了很多次，而每一次他都会选择“立即出发”。

赶到矿上后，经过6个小时的连续抢修，仇彦斌终于让设备在晚上11点恢复动作，为客户挽回了大量损失。客户喜悦之情溢于言表，为他竖起了大拇指。

仇彦斌自毕业后就加入三一服务队伍，已连续3年荣获优秀服务工程师称号，目前他独立负责宁夏三个区域，年服务里程达到9万余公里。他说，“只要工地24小时开工，我们就24小时随时待命”。

检查设备，排除故障，向客户讲注意事项，客户们都觉得这个小伙子非常不错，表扬信收了一沓又一沓。客户常常说：“用三一的机子，和三一的售后人员打交道，是最让人舒心，也是最让人省心的。”

三一品质服务，他一直在诠释！