陕汽重卡一直以“顾客满意”为服务宗旨，近年来其提倡的“全+”服务战略高效落地，紧密围绕客户的服务需求，变革服务模式。但在其供应链管理中，却遇到了“难题”——

在现场检查、设备装配、售后服务等环节中，频繁的上下游协作，导致整个流程是分散的、独立的，数据也是割裂的、无法追踪与沉淀的，无法形成统一管理。

如何提高供应链评审效率，解决工业现场数字化难题？成为陕汽重卡面临的一大考验！

在战疫的特殊时期，主机厂SQE不能前往供应商生产现场，远程线上评审逐步替代现场评审。

陕汽重卡引入亮风台AR技术和产品，率先采取AR远程协作供应商评审，采用事前文件送审、线上远程评审的方式，提升供应商管理及问题分析的工作效率、降低管理成本。

截止目前，AR远程协作已覆盖陕汽重卡近200家供应商企业，自去年疫情后AR平台一直在助力陕汽重卡车辆的目标产能交付。

亮风台基于AR技术，助力陕汽重卡开启供应商管理全新工作方式，助其进行远程供应商的预审、体系评审、质量问题解决、供应链协调，对供应商现场操作进行过程的记录、定期查看等，提高供应商质量、实现全面质量管理。

在供应商管理环节，供方工程师佩戴亮风台AR智能眼镜在生产车间按照规定步骤进行巡视，陕重汽SQE工程师在后端结合眼镜的第一视角进行指挥和检查，并实时记录审核过程。

在平台上针对不同的供应商，基于不同的协作类别、特定项目进行分类管理，从而实现过程评审、产品评审、体系评审、供应商预审等。

整个评审过程全程音视频记录，并关联评审表单，供方和陕重汽在线填写完善表单，生成完整报告，形成完整的审核闭环流程。另外，所有记录在后台可以通过关键词和事件进行智能搜索，实现快速跟踪、查询、追溯、统计，助力SQE供应链数字化过程管理。

远程SQE是陕汽重卡实现供应商管理的全新工作方式，基于亮风台HiLeia AR远程协作关键能力，打通企业内外部/上下游系统，进行供应链协同场景的深化应用，改变了供应链人员的日常工作方式。