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山推宠粉万里行 | 服务四超越 走关中越秦岭
2021-08-23 来源:山推公众号

天高云淡,泾渭分明,这里是三秦大地。

8月18日,西安。山推“服务四超越 用车无忧虑——山推装载机宠粉万里行”陕西小分队由山推股份刘春朝副总经理带队,秉承“客户满意是我们的宗旨”,开启了属于陕西地区的“宠粉”之旅。

刚一下高铁,陕西小分队就直奔客户工地,这是一家位于咸阳的公司,先后拥有11台山推装载机。在现场,刘春朝副总经理一行与用户交流,柏总及厂长介绍了山推装载机的使用状况。同时,服务人员还为用户检修设备,一身油污和汗水也不停下,获得客户满满的肯定。

紧接着,陕西小分队来到汉中砂石场。砂石场老板潘总去年购买两台山推L53-C3装载机,偌大的场地里有两个厂房储藏过滤细沙,分筛铲运全靠装载机运转,这就对装载机的灵活性、稳定性提出更高要求。山推L53-C3 FL 灵动版装载机,在这里轻松应对,让客户十分满意。

在交流中,潘总还特别指出,山推服务的精神令人敬佩。在一年时间的合作里,山推服务随叫随到,24小时随时待命服务作业,就是这样好的服务,让用户更贴心、省心、放心,山推质量值得信赖,服务值得依赖!

未作停歇,和潘总暂作分别,陕西小分队一行顶着炎炎烈日来到位于汉中的某钢厂。在当地颇有名气的客户史总不仅自己是装载机老板,同时还拥有一家配件服务店。因为有着二十几年的维修服务经验,周边的装载机老板都十分放心地把设备交给他维修保养。

在技术和维修这个话题上,史总和刘春朝副总聊得特别投机。因为史总一直是山推的“铁粉”!对手上的这台L53-C3也是钻研的很透彻,他认为山推的这款车十分灵活,而且能出活,在钢厂里装卸料比其他车效率都高。不仅如此,山推在当地的服务也是他十分认同和赞许的地方,史总说,他自己也是做维修服务的,所以对服务及时性更是十分看重,“山推的产品和服务我都很满意,没有让我这个‘粉丝’失望,后面再买新设备肯定还要继续支持山推。”

在问及希望设备未来有何改进时,史总提出了自己的建议:由于钢厂施工环境较为恶劣,腐蚀性强,希望今后加强设备涂装的耐腐蚀性。刘总听后表示,“山推十分重视客户的实际使用体验和感受,‘合适才是最好的’,让客户满意是我们一直以来努力做的事。”山推也将携手客户,共创美好未来。

新品上市,闪亮登场,合适才是最好的!汉中市某县,山推L55-C5装载机的试用是宋老板第一次接触山推产品。全新L55-C5款装载机,是山推集数字化、自动化、智能化于一身的全新装载机产品,匠心为客户打造最“合适”精品。宋老板的洗沙场产出的新沙质量比重较大,洗沙机器连续作业,为中长距离转运工作,对装载机稳定性、载重能力要求高。1分钟一次的转场频率,L55-C5的平稳运行为用户吃下了定心丸。当宋老板看到L55-C5亮眼的外观和优越的作业能力时,对山推装载机产品追求卓越的理念和对未来产品的推出充满期待。

走关中越秦岭,陕西地区的“宠粉万里行”已走过多地,为客户带去高品质的服务,同时,带着客户的支持、理解与建议整装待发,奔赴更多的客户工地,为他们带去切实的服务和关爱。同样,山推其他11支分队的“宠粉万里行”也正在全国各地火热进行中,更多精彩,敬请期待!

标签: 山推 装载机 服务
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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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