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克难攻坚:7台小松依靠硬实力征服矿山
2021-08-07 来源:小松挖掘机互动中心

在众多矿山开采施工现场,不仅你能欣赏到大自然的鬼斧神工,更能被小松挖掘机的强悍高效施工而深深吸引。而其中,小松PC500LC-10M0则成为小松“网红机型”,而这一切皆因矿山客户对于它的偏爱与关注!

回顾小松美图暨短视频全国大赛(第三季)的获奖作品,一张小松PC500LC-10M0挖掘机与矿用自卸车联合作业的照片备受好评。作者运用对称的构图方法,将两台设备与周围环境融为一体,远处的山头层峦叠嶂,这一切巧妙地构成了镜头下的和谐之美。

探秘小松PC500LC-10M0矿山施工背后的故事,辗转多次之后,笔者成功联系到该作品的拍摄者——贵州某工程技术有限公司的张强经理,他的故事与感受也从此正式开始。

“照片拍摄地点,当时是在贵州省黔东南黄平县某水泥厂的矿山项目。矿山开采经常会遇到很多大型岩石,对挖掘机要求非常高,这种场合我们都是用小松PC500LC-10M0来搞定。在我们这边的很多矿山,小松设备是专门用来攻坚的!”

张经理(左起第二位)与小松服务人员合影

身为辽宁人的张经理,在这个行业已摸爬滚打十多年,负责该矿在云、贵两省的工程项目运营。十多年的历练,使得他对设备的使用、保养、维修等运营环节均了如指掌,对小松挖掘机更是情愫相依。谈起矿上的小松设备,张经理更是如数家珍:

“我最初接触的是小松PC240LC-8M0,用了很多年,给我留下了非常深刻的印象。目前我们总共有7台小松挖掘机,4台小松PC360-8,1台PC220-8,以及2台PC500LC-10M0……”

据了解,张经理所在的公司主营矿山工程、土方工程、道路施工、工程爆破、建筑工程施工等业务,经营业务范围非常广泛。而他管理下的小松挖掘机施工机队,曾先后参与过华新水泥、红狮水泥等国内大型水泥企业附属矿山的挖掘开采,并多次获得行业内的施工管理奖项。他认为,在这些荣誉的背后,都有着小松设备的一份功劳。

“了解小松的同行客户都知道,小松挖掘机在土石方施工方面的优势非常明显。”张经理表示,由于矿山作业环境恶劣、尘土污染较大、持续作业时间长等实际情况,此前他也使用过其他品牌的设备。经过长时间对比发现,不论干活效率还是燃油消耗方面,小松挖掘机都能以综合实力胜出,用户们看重的就是它的高效率、高出勤以及操作灵活性!

“贵州和云南东部地区的喀斯特地貌分布非常广泛,地理结构复杂,很多矿山地质以碳酸盐岩为主,山体爆破后产生的较大粒径石块确实不好挖。但当小松PC500LC-10M0登场时,这些都不是问题了。高达269kW、排量11.04L的涡轮增压发动机、3.22m³的大容量铲斗、强大的挖掘力及出色的耐久可靠性,极大地保证了施工进度。”张经理再次肯定了小松设备的稳定表现。

对于矿山挖掘开采工况来说,确保设备出勤率非常关键。

“保养必须到位、做好设备的定期检查,从公司高层到普通的挖机操作手,大家高度重视设备的使用和维护,而小松代理店的售后服务也功不可没。”

提升售后服务口碑美誉度,能够为客户带来更大价值。由于矿山开采的特殊性,很多施工现场地处于偏远山区,周围人烟稀少,给设备维修和维护带来很大困难。

“为此,小松代理店派出一支专业的服务小组驻扎矿山现场,主动承担了小松设备的维修、保养和日常维护工作,正是他们在机务领域扮演的重要角色,才能确保现场设备的高效运作。”张经理非常认可这种驻场服务模式。

认真做好服务、提供预防措施!

正是由于小松设备的高品质和稳定性,不断赢得了用户的信任和信赖,同时通过出色的售后服务力量,才能为客户排忧解难、实现共赢!

标签: 小松 挖掘机 用户
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株式会社小松制作所(即小松集团,以下简称小松)于1921年在日本石川县小松市成立,经过90多年的发展,今天已成为一家业务遍及世界各地区的大型工程机械、矿山机械和产业机械等的制造企业。小松集团总部位于日本东京,作为一家全球化企业,在中国、北美及欧洲设有3个地区总部,集团子公司143家,其中128家设在日本以外的其它国家;员工约5.9万多人,其中近7成以上为非日本籍员工。小松主要产品有挖掘机、推土机、装载机、自卸卡车、井工采矿机械等工程/矿山机械,各种大型压力机、钣金机械、加工中心等产业机械等。2017财年集团合并销售额达约2.5万亿日元。小松在中国的事业始自1956年,迄今已有60年以上的历史。株式会社小松制作所(即小松集团)是一家有着90多年历史的全球著名工程机械制造公司。小松与中国人民的友好往来源远流长。1956年,小松参展北京、上海两地举行的第一届日本工业产品展览会,由此拉开小松中国事业的序幕。截至1978年,小松累计向中国出口各种重型工程机械3000余台,为建国初期中国人民打破西方经济封锁,开展国民经济基础建设做出贡献。
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