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山推客户关爱行 | “秦”为本,主动出击助全运
2021-07-02 来源:山推公众号

八百里秦川,十三朝古都。西安,这座承载着华夏文明五千年历史,铭刻着璀璨荣耀的城市,所到之处,皆是历史。在西安城的每个角落里,到处都能抚摸到浩气千秋的秦砖汉瓦,感受到气息浓郁的古风古韵。陕西片区的客户关爱行沿着秦川路,一路向前。

六月的西安,烈日炎炎,骄阳似火,为迎接“十四运”的到来,各个工地都在热火朝天的忙碌着。山推服务人员来到未央区灞河河畔的工地上,机主王总刚安排完施工方案。

客户王总主营土方回填,路基路面的压实业务,目前有两台SD16推土机、两台SR22MA压路机。在服务交流过程中,王总对SR22MA压路机的优点如数家珍:操作简单、压实度高、使用经济、皮实耐用、维保方便……这些优势让他在与对手的竞争中脱颖而出,成为实力雄厚的地方单位。

在设备检修时,山推服务人员发现钢轮处存在异响,迅速判断是振动马达的冲洗阀出现故障所致,于是马上回公司取件,再返回工地为用户更换故障件,异响排除了,整个过程不到两小时,王总不禁被山推服务的专业、效率所折服。“客户关爱行”不仅仅是一个活动,更是为客户解决切身问题,正是有了山推“15分钟响应,2小时到达,24小时修复”的承诺,山推的客户才没有后顾之忧。

西北秦腔,响遏行云,铿锵健壮。活动终有时,服务无终点。山推服务始终秉持“客户满意是我们的宗旨”这一核心价值观,不惧风雨,一直在路上。

标签: 山推 压路机 服务
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  山推建友创建于1956年9月,前身是由三个私营工厂合并为的“济南天丰机器厂”,1958年迁至济南市段店南路32号(现为段店南路268号),1974年更名为山东省建筑机械厂,1994年6月改制为山东建设机械股份有限公司,2012年成为山推控股子公司,2013年3月更名为山推建友机械股份有限公司。  山推建友注册资本2.34亿元人民币,现有职工700余人,占地280亩,是国内率先生产混凝土搅拌与输送机械的大型骨干企业,在市场和客户中享有良好的知名度、美誉度和信誉度。近年来,公司先后荣获山东省高新技术企业、最受用户欢迎的混凝土行业绿色环保设备品牌、中国混凝土机械设备行业最佳品牌示范企业,JLB3000高原型沥青搅拌站荣获中国工程机械产品TOP50奖、水工型混凝土搅拌主机JS9000荣获中国工程机械推荐产品白金奖。  山推建友作为省级技术中心、山东省混凝土机械工程技术研究中心、市级工程实验室,先后承担并完成国家重大科技攻关项目2个、国家级新产品开发项目4个、国家火炬计划项目1个、省部级科研项目17项、软件著作权1项。公司拥有专利163项,其中发明专利21项、实用新型139项、外观设计2项。  多年的技术创新积累了丰富的设计经验和技术开发资源,形成了快速响应市场,及时为客户量身定做,提供精准化、差异化、套餐式服务的能力。目前,公司拥有7大类29个系列100余种产品,其中主导产品为混凝土搅拌设备、混凝土输送设备、沥青搅拌设备、干混砂浆设备、建筑垃圾处理设备,并在国内率先推出了船载式混凝土搅拌设备、高端环保型混凝土搅拌设备等一大批高附加值、高技术含量、符合国家产业政策的新产品。产品广泛应用于住宅、高铁、公路、机场、桥梁、港口、水电、市政等建设,先后为三峡大坝、京沪高铁、港珠澳大桥、北京大兴国际机场等国家重点工程提供设备和服务,产品出口至61个国家和地区。
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