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卡特彼勒:“有他们在,我们能走得更远!”
2021-06-10 来源:卡特彼勒中国公众号

古人云,凡事预则立,不预则废。每一个行业,在其发展过程中,都需要高瞻远瞩的规划,以适应瞬息万变的发展,为万代计、为长远谋。无论处在行业上下游,还是服务领域等最前端,都是如此。帮助客户未雨绸缪,正是他们的“价值”所在。今天,就和小编一起来了解一下这群“宝”藏服务团队吧!

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都说客户不容易被满足?而他,比客户更加“不容易被满足”。工作十余年的经验,让他比客户想得更多、更远。”你要比客户想得更远,要比客户更不容易满足”成了他的座右铭。

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对你来说,定期的体检或许不太陌生。但,你知道,设备也需要定期的体检吗?油样里包含着怎样千变万化的庞杂信息,又需要怎样的高端技术支持和全心投入?他的故事,说给你听……

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好的服务,就如同将军阵前指挥行军作战一般,你需要的绝不仅仅是被动的反应,更要有主动的出击。他们,就是这样一群服务领域里的“将军”,凭借防患于未然的本领,助力客户16,000小时无故障、无大修。

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工作久了,有谁没见过处于“迷糊”状态的客户呢?他和同事们的出现,就是为了帮助客户驱散眼前的迷雾,为未来之路点亮一盏盏前进的明灯,让客户安心地走向成功的未来!

帮助客户走好每个一小步,才能成就未来的一大步。服务大师们和CAT价值宝一起,帮助客户建立更清晰的保养计划和方案,让客户胸有成竹,一往无前。

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80年以来,卡特彼勒公司一直致力于全球的基础设施建设,并与全球代理商紧密合作,在各大洲积极推进持续变革。卡特彼勒2005年销售和收入达到363.4亿美元,是建筑机械、矿用设备、柴油和天然气发动机以及工业用燃气轮机领域的技术领导者和全球领先制造商。卡特彼勒的代理商遍布200多个国家,为客户提供设备、服务、金融和租赁等业务。
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