上海博德尔环卫集团有限公司副总裁李伟

　　智慧环卫系统管理的主客观需求

　　主观层面：

　　企业中标环卫一体化项目后，会加强环卫项目运营成本管控，减少或杜绝不必要的支出，以达到降本增效目的，而环卫一体化作业智慧管理系统就是一种数字化手段。

　　客观层面：

　　业主或者监管方不断提出的监管要求，需要及时准确客观给予反馈，智慧环卫管理系统成为一种必须的管理手段。

　　对于环卫企业来讲，既关心作业过程，也关注作业结果；对业主来讲，更多的是关心结果。因此，智慧环卫系统呈现给双方的结果会有不同的侧重，系统的用户区分为企业用户和监管用户。

　　第三方监管与企业管理

　　（1）环卫一体化第三方监管

　　系统可以同时监管机扫水洗、垃圾收运、人工清扫、公厕保洁作业情况，并根据各项数据生成作业统计报表。

　　（2）道路机扫水洗作业第三方监管

　　系统根据大数据统计功能统计出的数据，转换成更加直观的图形界面，使政府对作业情况一目了然，方便的进行作业监管的开展。

　　全自动统计生成四级路的四类作业的情况，每条路是否作业，道路作业遍数按照道路等级作业要求是否达标。统计前一日累计洒水、洗路、湿扫、机扫作业的出动情况和出动比率。

　　显示某个区整体道路作业，可缩放地图查看每条路作业详情，不同颜色代表不同类型作业车辆：洗路车、高压清洗车、机扫车、洒水车、吸尘车。包括道路左右两边，哪种作业车辆是否作业，以及作业长度、遍数。

　　（3）道路机扫水洗作业企业管理

　　根据车辆作业作业轨迹自动生成作业、空驶路线图，形成基本计划路线。根据作业要求对基本计划路线进行计算，道路作业次数不足、车辆空驶距离过长等情况。提出计划路线不完善之处并提出优化建议。建立专家系统，根据作业要求自动生成最优的计划路线。

　　（4）道路人工保洁作业第三方监管

　　直观地展示全部及各班组道路清扫保洁作业比例，以及班组长巡逻负责区域的比例；直观地展示全部及各班组保洁员在线比例，以及某班组所有环卫工人保洁作业道路比例。

　　（5）道路人工保洁作业企业管理

　　统计所有保洁员全天打卡情况，包括是否打卡、是否按规定时间打卡等，汇总出打卡正常率等。还会根据有效作业数据，计算每个保洁员的作业时长和里程，作业遍数，根据工卡在线时间计算在线时长和里程。

　　（6）垃圾分类作业第三方监管

　　大数据直观地展示：社区垃圾投放量；各小区垃圾投放量；各小区指导员出勤率；社区指导员出勤率；各小区垃圾投放积分；各小区巡查员出勤率。

　　可查看街道下社区包含的小区，可显示小区有多少居民，地图上还显示各个小区垃圾桶分布位置，居民实时垃圾投放情况。

　　指导员和收集员可以通过APP进行扫码获取居民信息，上传居民垃圾称重信息，查询居民积分，查询某居民历史称重信息，查询该指导员历史称重信息，奖品兑换、考勤打卡、上传绑定居民信息。还可对垃圾桶周边异常情况、整改情况进行上传反馈。

　　居民可以通过微信小程序进行预约上门垃圾收集。居民可查看投放积分、消费积分和剩余积分，查看垃圾投放和积分明细。查看商品兑换和扣分明细。

　　（7）垃圾分类作业企业管理

　　垃圾分类投放数据自动上传平台。显示每个指导员在线情况，显示指导员所负责的区域、点位，位置，状态等。

　　（8）垃圾收运处理作业第三方监管

　　包括各类型垃圾占比、各街镇车次处理吨数数据统计、泔水处理数据统计、废油脂处理数据统计，可选择日期、功能区进行查询。

　　统计生成前一日垃圾作业车辆到中转站和处理厂的作业情况，包括每辆车每天行驶时间，行驶里程。

　　末端处理厂无人值守地磅自动称重系统，实时同步显示处理厂地磅称重数据，自动采集同步每辆车称重吨数及垃圾所属区，并传输到平台监控中心，显示称重异常报警，垃圾车未到处理厂报警。

　　（9）公厕维护保养的智慧管理统计

　　通过图直观展示公厕维保作业情况，并生成相应的报表。

　　（10）工地、渣土收运、消纳场第三方监管

　　建立健全工地渣土收运排放申请与审批流程，工地和消纳场要安装地磅系统，进行车辆牌照自动识别和称重，对进出工地、消纳消纳场的车辆，实时监控收运来源和统计称重数据。

　　（11）工地、渣土收运、消纳场企业管理

　　渣土车实时出车情况统计，地图显示各种车辆位置及密闭状态、工地、消纳场、禁行道路，实时显示车次单次作业的详情，车辆进出工地、消纳场详情及吨数显示，车辆运输渣土时违规实时报警，渣土运输道路管理，渣土车辆基础信息管理。

　　对不同作业公司，自动统计每辆车进出各工地、消纳场的详情及转运吨数和趟次，进出总量差额。

　　（12）车辆全生命周期(含油耗)智慧管理

　　环卫作业企业对环卫车辆的购买和使用日益增多，购买和维护、耗油成本高，日常作业加油、加水、维修、保养、年检、保险、违章罚款等费用高。

　　可自动统计本月加油次数，每次加油量，每天耗油量、每天作业里程，当月加油量，当月加油次数，当月作业里程，来提高管理效率，降低运行成本。油耗统计结果与真实加油数据的误差值仅为2%左右。

　　智慧环卫应用的优势

　　智慧环卫应用的优势是建立智慧环卫平台政企共享机制，以事件为中心，定制事件处置流程，将人、车、设施等均与事件进行关联，实现事件及时发现、快速反应、高效处置、自动考核评价，从而规范了环卫事件的发现、反应、处置、核查、评价工作流程，提高环卫作业质量和效率，为市政建设排忧解难，为行业升级克难攻坚。