中国工程机械商贸网 资讯中心 活动
徐工高空作业平台全国巡回培训启动!首站苏北地区已开班
2021-04-15 来源:搜狐
  近日,“徐工高空作业平台全国巡回培训启动仪式暨苏北地区客户服务培训开班仪式”在徐工消防智能制造基地举行,来自苏北地区的十几家客户服务人员齐聚徐工高空作业平台智能制造基地,共同赋能未来,开启全国巡回培训第一站。

  开班典礼上,徐工消防服务备件中心领导对四十余位参培人员表示热烈欢迎。

  “这次培训,徐工调动了大量内部资源,理论授课部分由技术中心产品工程师主讲,产品实操、维保培训由服务工程师进行。”参与培训的租赁商服务人员说。

  “聚势前行赋能未来”。作为高空作业平台制造行业的领军企业之一,从2019年开始,徐工持续开展服务体系建设,不断加强服务力量。目前,徐工高空作业平台国内市场设14个代表处,专职服务人员100余人,服务车辆80余台,服务人员足迹遍布大江南北。

  聚力服务能效时刻创新

  授人以鱼不如授人以渔。为最快解决设备维保问题,保证项目施工进度,徐工消防联合徐州工程机械技师学院,联合推出定制化培训服务,为全国各地租赁商量身打造优质、免费的系列精品课程培训。立足市场需求,不断创新培训形式,协助租赁商完成维保人才梯队建设。

  加码服务投入片刻不停

  以“K”系列产品上市为契机,徐工将持续开展“淬火行动”,依托国内市场14个代表处,建立代表处服务三级管理机制及服务人员的维修技能等级制度,将主要市场服务半径缩小至100公里以内,以“10分钟响应,4小时到位,24小时完工”为服务标准,进一步提高服务质量。

  高质服务标准始终如一

  “冬练三九、夏练三伏”,是徐工服务工程师的工作日常。为保证设备正常运行,服务工程师们穿梭于各地施工现场,为项目中运转的徐工高空作业平台提供贴心、优质的维护保养服务,确保设备能保持最佳工作状态,为中国“新基建”浪潮贡献徐工力量!

  赢战市场,服务先行。徐工消防将坚持“以客户满意为中心”、“以服务拉动营销、后市场创造价值为宗旨”,提高服务增值能力,增强服务人才厚度,持续为用户提供高效、增值的售后服务,打造金标服务品牌!

* 特此声明
1.凡注明来源"中国工程机械商贸网”的所有文字、图片和音视频资料,版权均属中国工程机械商贸网所有。若需转载需注明新闻来源及链接,违者本网将依法追究责任。
2.本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其他媒体、网站 或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
3.如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利
发表我的评论
后参与讨论 1/1000 提交评论
全部评论 0条评论
查看全部评论
热搜词按照字母排序
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 其他
21-SUN公众号
铁臂商城手机端
铁臂商城公众号

掌握全局,把握市场

买设备,就上铁臂商城!

为用户提供挖掘机、装载机、起重机等工程机械设备的信息查询、设备询价、产品投诉等服务。

徐工集团工程机械有限公司

20世纪40年代,沐浴着抗日战争的烽火,源起三大厂的徐工开启了与共和国同呼吸、共... 查看全部