Ridge 工具高级运营经理：Brian Shanahan：“对我们的Crown-科朗RR系列叉车来说，正常工作时间至关重要，因为它们要为拣选车提供物料。这些叉车的可靠性和寿命都得到了印证……” 

应用工况

Ridge 工具公司总部位于俄亥俄州坎布里奇，拥有7个加工厂，仓库面积12.85万平方英尺（1.2万平方米）。产品装运到全世界48个国家的各个子公司和经销点。

Ridge 工具公司是艾默生电气旗下的一家分公司，主要从事Ridge品牌手动工具的加工和销售。

挑战

Ridge 工具配送中心每周工作六天，每天三班，使用两台前移式叉车，保证正常工作时间十分关键。过去，先前供应商的设备让 Ridge 工具经历了很多质量和可靠性的问题。缺乏维修零部件的问题，尤其是海外生产的叉车，导致的停工时间对 Ridge 工具的业务造成了影响。由于前移式叉车专门为拣选车补充货架，它们的停工时间对公司销售流程的每个阶段都会引发连锁反应。

解决方案

作为 Ridge 工具业务的重要部分，Crown-科朗 RR 系列前移式叉车是真正意义上无时无刻不在工作。在 Ridge 工具，安全也是第一位的。RR 系列叉车侧立式操作，能保证在每个方向都有出众的视野。悬浮式地板能够减少对操作员的冲击和震动，而专属操作员的安全防护条杠能够帮助保持合适的站位，保证安全、舒适地操作叉车。