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宝马品牌筑梦,多方共赢未来|探访宝马格湖南经销商掌门人陈永祥
2021-03-18 来源:宝马格

每个人都有一个梦想,渴望实现心中的抱负。但是现实往往是前途未知,荆棘丛生,机会稍纵即逝。在湖南长沙,就有这样一位有志青年,在寻梦筑梦的征途上,谱写属于自己的青春赞歌。

携手宝马格 实现零的突破

2010年,陈永祥初涉工程机械行业,从事道路机械销售工作。凭着一股子不服输的韧劲,他在行业内迅速崭露头角。转眼进入到2015年,倦鸟归巢的陈永祥回到老家湖南成立了湖南永骐工程设备有限公司,同时成功地成为宝马格湖南地区总代理。

陈永祥深知,路面机械在湖南地区的竞争情况基本可以用“惨烈”来形容,因为省会城市长沙是工程机械重地,客户专业程度普遍比较高。这对于品牌渗透和客户维系方面来说,具有很大的挑战性。

比如说,宝马格品牌虽然在用户中口碑极佳,属路面施工领域的一线高端品牌,但并不是每个客户都有意愿和实力购买,为此在销售策略上一定要主次分明,不能眉毛胡子一把抓。

“我们首先将客户重点锁定在两类重点人群,一是从事设备租赁的租赁公司,二是购买进口品牌的高端客户。这两类人群资金实力较强,有购买进口品牌的实力,对进口设备认知度较高,回款也比较有保证。”陈永祥对笔者分享道。

在采访时,陈永祥向笔者讲述了他在长沙地区开发的第一个宝马格客户的故事。

这个客户对路面施工行业比较了解,曾经使用过宝马格压路机进行施工,对宝马格品牌的认可度很高,但是客户明显对宝马格的售后服务,配件供货等问题有犹豫和担心。针对客户提出的担忧,陈永祥团队立即制定了一系列的售后保障方案,确保客户买的开心,用的放心。

这台宝马格BF700C型摊铺机的成功销售,对于陈总和宝马格而言,意义非凡。因为这不仅是宝马格在湖南地区销售的第一台摊铺机,也是宝马格在国内销售的第一台摊铺机。

“宝马格压路机好用你肯定知道,宝马格BF700C型摊铺机属于原装进口机,性价比更高,产品可靠性和施工质量也十分理想,可惜知名度不高,但是万事开头难,终于迈出这步了。”陈永祥笑着回忆道。

在长沙地区有了宝马格摊铺机第一单的铺垫,陈永祥心中更加有了底气。

在拜访客户时,如果有客户有购机意向,陈永祥都会带客户亲临施工现场,让客户切实感受和体验宝马格设备的作业性能,从而慢慢地认可宝马格产品,湖南区域的宝马格销售市场就这样开启了一个新的里程碑。

强化综合服务能力 实现跨越式发展

在销售市场逐渐打开的同时,湖南永骐为了提升综合服务能力,加大了软硬件投入力度,逐渐完善了售后服务队伍。

“处理故障能力是企业综合服务实力的一种集中体现,我们招聘的服务人员都是经过精挑细选的,每个人都有身经百战的路面机械维修经验。”陈永祥对自己的服务人员队伍充满自信。

面对客户对服务的及时性要求越来越高,对专业性要求也越来越强,湖南永骐制定了专门服务方案,对于重点工程还派专门人员进驻施工现场指导设备使用和维护,及时帮客户解决现场问题。“在湖南省重点工程——湘府路快速化改造项目上,使用了多台宝马格设备,对此我们专人去现场协助施工,为项目的高效率、质量完成提供了强有力保障。”陈永祥对笔者强调到。

综合服务能力的提升,提高了客户对产品的认可度,对销售业绩起到了积极的推动作用,经过短短的3年时间,湖南永骐已经成功在湖南地区销售了50余台宝马格压路机和近30台宝马格摊铺机。

在销售市场趋于稳定的同时,陈永祥将公司的业务延伸到设备租赁、设备改造、以旧换新、配件供应等其他相关领域。从陈永祥那里了解到,湖南永骐的租赁还是以宝马格品牌的摊铺机、压路机为主。

“从事租赁业务一定要用最好的设备,否则是砸自己的牌子。租赁这块业务虽然投资回报比较慢,但却可以起到品牌推广示范作用。客户一旦认可我们的服务水平和宝马格设备的施工质量,以后采购我们宝马格设备的几率就会大大增加。”陈永祥告诉笔者。

天道酬勤 多方共赢

“天道酬勤,地道酬善,人道酬诚,商道酬信”,湖南永骐秉承“勤善诚信”的核心价值观,通过不懈的努力和专业的服务能力,在行业内树立了良好口碑。

在谈到未来愿景时,陈永祥表示,“今年我们的工作重点是拓展市场的深度和广度,这里面包含两层意思:一是参与施工企业大客户竞争,再创行业口碑新高度;二是全面提升服务能力整体覆盖度,将宝马格市场逐渐覆盖到湖南地区各地级市。“

“骐骥一跃,不能十步;驽马十驾,功在不舍。我们既要努力成为‘骐骥’,也要保持‘十驾’之精神,致力于不断创新,为客户提供给客户创造最大的便利和价值,实现多方共赢的愿景。”陈永祥对未来充满信心地讲到。

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