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爱拼敢赢,小松挖掘机售后服务够给力!
2021-03-09 来源:中国工程机械商贸网

提起莆田,很多人都会想到福建人那种爱拼才会赢的性格,这里以劳动密集型产业出名,而助力这座城市飞速发展的力量,自然离不开一批坚持奋斗的工程建设者。本期的主人公——小松挖掘机机主林老板,就是为莆田城镇建设快速发展添砖加瓦的一员。

林老板是一位典型的85后,身上透漏着年轻人不服输的闯荡精神,也饱含着一股子成熟稳重的劲头。没来及进入大学这所“象牙塔”深造,就比其他人更早地进入社会。2004年在家人的安排下,他开始跟随亲戚学起了挖掘机驾驶。“当年莆田正处于城镇开发的初期阶段,基建市场非常红火,市场挖掘机需求旺盛。”一年以后,在家人的帮助下,林老板购买到一台二手小松PC60-5挖掘机,开始了创业之旅。

一路走来,创业的艰辛不言而喻,但林老板却从不气馁。在他身上,体现的是创业的执着和韧劲。“成功都是留给有准备的人,有这么高效的设备在手,我还怕什么!”十五年的奋进之路,如今林老板已拥有包括PC60-8PC70-8PC110-8M0在内的3台小松挖掘机

林老板坦言,小松在福建当地小松挖掘机的口碑很好。当地的河道清淤、道路修补、地基挖掘、林业种植、房屋拆迁等新农村建设工程,以及莆田东峤风电场、上海电气风电莆田基地建设等项目中都有小松挖掘机的身影。

在林老板看来,当初创业时选购小松挖掘机作为创业首选设备,他有着自己的考量。“金杯银杯不如用户的口碑,我周边的朋友都推荐购买小松挖掘机。不仅如此,小松挖掘机残值率很高,我自己之前的小松PC60-5虽是二手设备,但也卖出了好价钱。”在他看来,小松挖掘机性能可靠、故障率比较少,长期使用下来整体运营成本更低,性价比更高!

“酣畅淋漓”是林老板对小松挖掘机操控体验的评价。就拿挖掘机整体复合动作的连贯性来说,小松机器的整体协调性很好,操作轻便更易上手。林老板直言:“我的3台小松设备手柄都很灵敏、很轻松、响应速度快,干起活来得心应手,所接项目都能保质保量按时完成。”

路遥知马力,耐久见实力!其中一台PC60-8挖掘机,目前已超过18000小时,并且从未有过大修。另一台2016年购入的小松PC70-8也接近9000小时。“挖掘机用得好不好,不能傻干,还要懂得保养!”他说道。

拥有15年挖掘机经营经验的林老板对设备保养有着自己的见解。在挖掘机使用过程中,林老板一直坚持用原厂配件和油品,并进行定期保养。林老板直言:“莆田这边一些风电项目都是连包数月的活儿,讲究的是效率绝对不能误工,就连下雨天甲方都让开工。一旦出现设备故障,所耗费的时间和成本,绝对不值得使用副厂件和劣质油品。”

提到售后服务,小松当地代理店的24小时响应机制,更让林老板坚信自己选对了,小松的服务基本上都是随叫随到。“特别是雨季时,当地小松代理店服务人员照常上门为我的PC110-8M0新机换液压油、做保养,弄得浑身是泥,也没有抱怨过一句,让我非常感动!”

没有后顾之忧,让林老板可以完全将心思放在自己生意的经营上。没有华丽的辞藻,更多的是信任和赞赏,林老板用质朴的语言讲出他和小松的故事。“我愿意和小松共同成长,整个过程让我很放心,买挖掘机我没有理由不选小松!”(本文来自小松)

标签: 小松 挖掘机 用户
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株式会社小松制作所(即小松集团,以下简称小松)于1921年在日本石川县小松市成立,经过90多年的发展,今天已成为一家业务遍及世界各地区的大型工程机械、矿山机械和产业机械等的制造企业。小松集团总部位于日本东京,作为一家全球化企业,在中国、北美及欧洲设有3个地区总部,集团子公司143家,其中128家设在日本以外的其它国家;员工约5.9万多人,其中近7成以上为非日本籍员工。小松主要产品有挖掘机、推土机、装载机、自卸卡车、井工采矿机械等工程/矿山机械,各种大型压力机、钣金机械、加工中心等产业机械等。2017财年集团合并销售额达约2.5万亿日元。小松在中国的事业始自1956年,迄今已有60年以上的历史。株式会社小松制作所(即小松集团)是一家有着90多年历史的全球著名工程机械制造公司。小松与中国人民的友好往来源远流长。1956年,小松参展北京、上海两地举行的第一届日本工业产品展览会,由此拉开小松中国事业的序幕。截至1978年,小松累计向中国出口各种重型工程机械3000余台,为建国初期中国人民打破西方经济封锁,开展国民经济基础建设做出贡献。
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