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要问新春服务哪家强,陕汽贴心服务我看行
2021-02-22 来源:中国工程机械商贸网

“选择陕汽德龙是因为听说它品质好,服务也好,当时大家都这么说,我去了服务站也发现,陕汽的服务人员很热情,就下定了决心买一辆。使用不到一年多来,目前已经行驶了近17万多公里,这辆陕汽德龙牵引车配备的潍柴发动机、法士特变速箱,汉德车桥也确实没有让我失望。”来自山东费县的王师傅这样说道。2021年春节期间,王师傅还是和以往一样去陕汽特约服务站做服务,没想到春节期间修理厂不仅没有放假,还收到了来自陕汽的“贴心服务”关怀,获得了水饺、口罩、消毒液等礼物,这些温暖的福利,更让王师傅觉得自己做出了正确的选择。同样的经历不仅发生在王师傅身上,全国各地很多陕汽卡友都有同样的感受。

春节期间,陕汽贴心服务不打烊,推出“迎新春智享服务快车道,共抗疫贴心服务显担当”活动,春节期间,卡友进站维修或外出服务时享受节日暖心餐点、抗疫关爱包,并在微信平台、卡友社区举办各种新春有奖活动。不仅如此,考虑到卡友疫情期间的实际情况,为受疫情影响导致车辆停运的车辆享受最短一个月的延保服务,种种暖心活动获得了用户的一致好评。

除了送礼品之外,“贴心服务”还为2021年购车的客户准备了力度更大的服务活动礼包。比如针对X6000车型,即日起至6月30日,购入陕汽X6000牵引车的客户,享三年不限里程尊享全包服务:三年内全车定期保养、零部件维修和更换均由陕汽免费为客户提供;自购车之日起3年内,发动机、变速箱、车桥三大总成免开盖维修,涉及开盖、开箱、拆桥壳维修的,直接给予更换总成处理;此外,还能享受依据其车辆的实际运营工况进行专属增值服务产品的定制等服务。

2021年伊始,陕汽将持续快服务,在“贴心服务”理念的基础上,推出“e+服务计划”,在解决客户运营难题提高运营收益的同时,为客户提供更好、更优质的服务,让客户感受“家的温暖”,让我们拭目以待。(本文来自陕汽重卡)

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陕西重型汽车有限公司(以下简称“陕重汽”)成立于2002年,总部位于陕西省西安市,现有资产总额373亿元,从业人员1.6万人,科研力量雄厚,拥有现代化的国家级企业技术中心、国内一流的重卡新能源研究开发与应用实验室以及博士后科研工作站和院士专家工作站。  陕重汽是重型商用车领域全球知名企业、是我国西北地区大型重型汽车制造企业,产品覆盖重型军用越野车、重型卡车、重型车桥及汽车后市场等领域。建厂50多年来,秉承创优报国的家国情怀,先后承担了我军一代、二代、三代重型越野车研制生产任务,研发生产的重型军用越野车参加了国庆35周年、50周年、60周年、抗战胜利70周年、庆祝中国人民解放军建军90周年以及国庆70周年阅兵仪式,陕汽军车占部队现役同类车辆装备95%以上。  陕重汽是新能源和智能网联领域的领导者和规则制定者,经过近20年不懈发展,开创了天然气重卡的商业化时代。研发推广了以CNG、LNG、纯电动、混合动力(增程式)、氢燃料电池等为动力的多款节能与新能源汽车产品和智能驾驶重卡,先后承担了3个国家863高科技计划项目、2个国家科技支撑项目,拥有316项替代能源及新能源汽车专利技术,编写修订了3项国家天然气汽车标准。  陕重汽是我国首批整车和零部件出口基地企业。近年来,企业紧抓“一带一路”机遇,充分整合国际市场优质资源,大力推动全球布局和产业体系国际化,在阿尔及利亚、肯尼亚、马来西亚等国家实施了本地化生产,产品销往世界100多个国家和地区,出口量连续多年位居行业前茅。  展望未来,陕重汽将始终以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指引,紧紧围绕“2035”战略,坚持以效益为导向的管理变革,不忘初心、牢记使命,与用户共同发展,与员工一起成长,与产业链成员一起构建共生共赢的全新商用车产业生态圈,成为国际一流的商用车企业。
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