德邦物流多个基地内，一辆辆穿梭于物流仓储车间的柳工“叉酱”正在将不同货物快速准确地运至指定位置……

防撞护板、锂电快充、快速启动、简单操作……柳工仓储车的这些要素构建了一套以保障作业人员安全为前提，促进企业高效运行为目的的场内物料搬运解决方案，这对于即将面临“双11”挑战的快递企业来说显得尤为重要。

入门简单易操作 驾驶轻松又省力

“操作简单，一学就会。”对于刚入职不久的快递驾驶员小刘来说，驾驶新的仓储车需要专业培训，快速掌握驾驶技能才能更好地工作，而她的搭档就是一台柳工CLG20电动托盘搬运车。

德邦老员工对柳工仓储车的评价集中体现在驾驶轻松、省力等方面。老员工杨师傅告诉记者，柳工仓储车根据德邦使用工况，对车内结构进行了强化处理，启动速度快，爬坡能力强，转向平稳，操作灵巧，长时间操作也不会感到疲劳，与其他品牌产品比，操作柳工仓储车最大的感受就是平稳、舒适。

持续改善 安全第一

德邦快递长沙物流基地占地约3万平米，采用“一人一机一位”的精益化管理模式，最大程度提高对于操作人员与物流设备的安全管理。该基地总监吴总表示，所有工作都围绕着“安全为第一”的工作守则，柳工叉车针对德邦快递的作业工况，在踏板处特别安装了加厚型护板，有效保护了作业人员安全，防止车辆碰撞事故中对人体的伤害。此外，整体车身重量的增加提高了车辆在高速行驶中的稳定性。同时，所有的柳工仓储车都配备了大容量锂电池，充满电可连续工作10个小时以上，操作人员在休息间隙也可为设备充电，极大地保证了物流高峰时间内的搬运作业效率。

24小时随时保障高效作业

直到深夜，德邦快递郑州物流基地仍有200多台电动搬运车开启“高速运转”模式，用“车水马龙”来形容也一点不为过。

效率就是生命。对该基地而言，最让人关心的就是搬运设备能否满足高强度使用，以及售后服务能否得到快速、及时的响应。老员工陈师傅表示，驾驶柳工搬运车已经一年有余，质量比较稳定，完全满足德邦快递每天高强度作业，与其他品牌相比，柳工搬运车车身更重、配置高，用料扎实。最主要的是柳工叉车响应速度很快：之前驾驶员反映车辆没有储物空间，柳工叉车很快就对下一批车型做出了改进，增加了储物格，方便驾驶人员存放扫描设备，这点很让德邦快递员工感动。

与此同时，面对德邦快递郑州物流基地的高强度用车需求，柳工叉车为该基地提供驻场服务，配置9名专业售后服务人员24小时轮班值守，随时待命，出现问题随时解决。同时，针对仓库地面不平导致的脚轮磨损严重问题，售后服务人员提前准备了充足的脚轮配件，保障基地内的所有搬运设备能够高效运行。

产品丰富 贴近客户需求

柳工叉车始终坚持以操作舒适、安全高效为产品特色，助力企业客户内部物流安全、效率提升。为满足客户多样化需求，柳工叉车不断拓展产品型谱，截至目前已拥有电动平衡重叉车、仓储叉车、内燃叉车、牵引车、正面吊和智能AGV等工业车辆全系统产品。尤其是针对快速发展的仓储车市场，柳工叉车组建专业仓储车团队，深入了解市场需求，重新规划产品，针对实际应用工况，为不同的客户提供不同的定制化产品和服务。新一批电动搬运车产品、电动平衡重叉车的产品品质得到客户的一致认可，极好地满足了其作业需求，为客户的生产高峰提供了充分的设备保障。

柳工叉车CLG20电动搬运车，针对德邦快递高强度的使用要求和实际使用工况提供了定制化服务，使用更大功率电机，更大容量的锂电池和更结实的车身，只为保证德邦快递场内物流的高效运转。

这一系列获赞的场内物料搬运解决方案，是柳工叉车坚持倾听一线使用者心声，及时了解市场反馈的结果。未来，柳工将继续聚焦产品品质提升，为用户创造更大的价值！（本文来自柳工）