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精诚合作 关爱用户丨徐工基础开展联合巡检

2020-09-19

近日,徐工基础和沃尔沃遍达发动机正式启动以“精诚合作,关爱用户”为主题的联合巡检--服务广东行活动。此次巡检活动为期20天,将走访50台搭载沃尔沃遍达发动机的E系列徐工桩工设备。

携手走访 共筑同盟

在活动启动仪式上,徐工基础服务部负责人与沃尔沃遍达相关人员深入交流了广东地区的设备情况、客户需求和售后服务的未来合作模式等。此次活动是徐工基础“服务万里行”和沃尔沃遍达“心动巡检”活动的深度融合。

作为世界一流的船用和工业用发动机制造商,沃尔沃遍达始终秉持的为客户提供最适合的产品和服务、帮助客户获得成功的核心价值观,与徐工“担大任、行大道、成大器”的核心价值观不谋而合,从而促成了此次的合作。

本次联合巡检对象为广东区域徐工旋挖钻机XR360E,XR280E,连续墙液压抓斗XG700E的客户。

6条路线 十余个城市

巡检共设置广佛线,珠海线,莞惠线,粤东线,新品线等六条路线,六个分队均配备了专业的技术人员、完备的诊断工具、全套的巡检物资,将前往广州、深圳、珠海、惠州、河源等十余个城市。

巡检活动旨在聆听用户在使用徐工产品过程中的反馈,通过专业的检测,帮助客户发现设备潜在问题,并制定有针对性的维保方案,给用户送去贴心的服务和关爱。

客户对此次巡检表示十分满意,也切实感受到了徐工基础和沃尔沃遍达的贴心关怀。客户对徐工设备的品质大加称赞,相比同功率段设备,徐工产品油耗低,可靠性高,动力强劲,有效提高施工效率,保障了施工稳定性、客户使用的经济性。(本文来自徐工)

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