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有事,请来“对尼说”!斯堪尼亚客户线上意见反馈平台上线啦!

2020-07-15

我有些表扬的话想要对尼说:“你们的销售介绍车辆的时候很用心,态度很好”

我有些特殊情况想要对尼说:“需要的零配件什么时候能到货,请快一些,我急着用……”

我有些小建议想要对尼说:“上次做的保养很专业,但我觉得……”

客户至上始终是斯堪尼亚核心价值观的首位,客户反馈的建议与意见帮助我们不断提高服务质量,筑就斯堪尼亚下一代产品。

为了深入了解客户在实际运营中所面临的实际挑战、不断扩展触达客户的渠道、及时响应客户需求、提升客户的满意度,斯堪尼亚客户线上意见反馈平台——对尼说 现在正式登陆微信平台啦!

新平台3大优势

更细致——从服务态度到服务质量,您有任何的意见和建议均可在平台里进行反馈。

更快捷——您提出的所有问题或建议都会得到在线客服的及时响应。

更专业——您反映的所有问题都会迅速分配至相关部门,专人专项为您排忧解难。

请扫描海报中的二维码,进入“对尼说”服务小程序,也可在官微菜单栏“关于我们”中,点击“对尼说”进入平台。

欢迎留下您宝贵的意见和建议,我们将积极响应,竭诚为您服务!

斯堪尼亚希望能通过在线客户意见反馈平台 —— 对尼说 ,成为细心的倾听者、改进的行动派,进而成为值得客户信赖的合作伙伴!

温馨提示:关于技术故障或紧急救援需求,还请拨打紧急救援服务热线400 883 9595。(本文来自斯堪尼亚)

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