疫情无情,中联有情。为助力复产复工,2020年3月1日,以“服务先行,关爱入心”为主题,中联重科土方机械分公司主办的春季送温暖活动正式启动。
作为活动的第一站,中联重科土方机械分公司代理商湖南联升重科工程机械有限公司的工作人员来到湖南省长沙市恒强机械科技有限公司,听取客户的改进意见并提供检修服务。
恒强机械科技有限公司作为一所挖掘机培训学校,不仅为行业培养了许多优秀的挖掘机机手,同时还是中联重科的重要客户及合作伙伴,前后多批次采购过中联重科的土方机械。
恒强机械科技有限公司的卓总得知来意后,对到来的联升重科工作人员表示热烈的欢迎。
交付现场
作为中联重科的主力小挖机型,ZE60E-10一直倍受消费者青睐。恒强机械购买的这台ZE60E-10平时主要作为学员的学习训练机械,对于这台快慢随心的 “挖机老师”,学员们从自己的实操出发,提出了不少改进意见。
在认真听取并记录了机手们的意见后,工作人员表示会及时反馈到相关部门,并将持续跟进后续的改进情况。
随后工作人员检查了设备的使用状况。在完成了稳定性升级、加厚了外部结构并搭载了全新人机交互系统后,ZE60E-10的总体状况十分优秀,工作人员在清扫了驾驶室空调滤芯、深度清理散热器后,本次春季送温暖活动完美收官。
一直在现场的卓总对中联重科工作人员的态度表示了肯定,“以后我们还将继续选择中联重科的产品,对于双方的下一次合作,我也很期待。”卓总表示。
服务先行,关爱入心,中联重科对客户的关心远不止如此。我们将继续坚持以用户价值需求为导向,持续推进服务体系变革,不断为用户提供更加智能化、个性化、高价值的服务,引领和推动行业服务型制造的转型升级,树立行业服务新标杆。(本文来自中联重科)