为了保障各地客户高效有序复工,徐工混凝土机械率先启动“用户之春·服务砼行”客户万里行活动,各地服务工程师组成志愿小分队为客户开展主动服务,号令既出,动若风。发近千名服务工程师全国联动携手当地服务商从风雪北疆到温暖南国服务走访遍及祖国各地。
千名服务工程师全国联动
除了设备升级、维护保养、操作培训,还送去口罩、酒精、消毒液等防疫物资。点点滴滴,细致而周全不断将服务做好。
爱心防疫物资
在太原,服务工程师张行跃深入施工现场,了解客户复工进展帮助客户设备检修并提醒客户注意疫情防护。
太原服务工程师张行跃
在常州,服务工程师赵磊,查看应急备件存储,深入了解设备使用情况并对设备进行安全检查、臂架探伤确保客户无后顾之忧。
常州服务工程师赵磊
在兰州,为了能走访更多客户、倾听更多客户心声,志愿小分队不辞辛劳,一路奔波,有时候午饭就是中途休息时吃点干粮。
兰州志愿小分队
在南宁,服务工程师梁华涛认真听取客户使用反馈并对客户进行设备操作培训精湛的技能,热情的态度让客户倍感温暖。
南宁服务工程师梁华涛
既然选择了远方便只顾风雨兼程,徐工混凝土机械正全力以赴,持续为客户提供优质的产品和卓越的服务,全力保障客户复工需求,共同打赢这场疫情防控、高产满产的战役。(本文来自徐工)