近日，清研智库针对疫情期间，河南省供电、供水等基础性公共服务，以及医疗、环卫、教育、交通等社会性公共服务，从服务供给渠道畅通性、供给质量可靠性、供给效率及时性等维度，进行了满意度调研。凭借及时的工作部署以及有效的举措，环卫服务表现非常亮眼，得到了广大群众的认可。

疫情期间，河南省在环境卫生方面深入贯彻实施“四加强一防护”。

一是加强生活垃圾处理，确保生活垃圾日产日清；二是加强环卫设施的消杀频次，对道路果皮箱等每小时消杀一次，对垃圾中转站集中消杀，开展道路大清洗、环卫设施大排查、并对重点区域的卫生死角进行专项整治，以集贸市场、农贸市场为重点，全面清理市场所有摊位环境卫生，全面排查市场给排水设施；

三是加强废弃口罩的收集处置，在楼院设置口罩集中收治的容器；四是对全省城市主次干道加强消杀的喷雾作业；

同时，为了确保环卫工人的作业安全，对环卫工人采取发放防护用品，确保环卫工人作业安全。

数据及制图来源：清研智库

及时的部署、有效的举措，环卫行业服务获得了民众的广泛认可。在公众满意度调查中，其中环卫服务的满意度仅次于医疗卫生类公共服务。

数据及制图来源：清研智库

在疫情等社会应急状态下，供给渠道的畅通可达、供给质量的稳定可靠、供给效率的及时便捷以及政策宣传的广泛有力至关重要。根据调查结果显示，环卫行业在供给渠道、供给质量、供给效率以及政策宣传等方面，满意度水平也较高，表现也非常优异。

数据及制图来源：清研智库

而在环卫服务防疫措施方面，及时清理垃圾临时堆放点、卫生死角等点位的积存垃圾、重点场所清洁消毒（如集贸市场、农贸市场、公共服务场所等）、合理安排居民生活垃圾巡回收集频次，三项指标得到了八成以上的公众认可。

公众的高满意度并不是空穴来风，更离不开各环卫部门细致入微的应急防疫措施。

立足中原，深耕环卫领域多年，宇通环卫旗下各类环卫设备在全国各地尤其是河南得到了广泛覆盖应用，在新冠肺炎疫情爆发以后，宇通环卫及时投入工作，坚决做好环卫行业疫情防控的“排头兵”！

郑州市消杀作业

宇通环卫旗下用于消灭公共场所冠状病毒的利器——宇通环卫消毒清洗车，不仅作业效率高，可有效杀菌灭菌，还能减少人工作业，降低环卫工人被病毒感染的几率，在包括河南在内的全国各地的疫情防治工作中扮演着重要角色。

此外，宇通环卫碳钢罐体（有内防腐涂层）的车型，对于次氯酸钠（消毒液主要成分）的抗腐蚀性较强，可有效减缓腐蚀，提升罐体寿命，降低环卫部门的运营成本。

在生活垃圾以及复工复产企业废弃口罩转运方面，宇通环卫旗下的压缩式垃圾车、自装卸式垃圾车等多款车型密封效果好，可有效杜绝跑、冒、滴、漏现象，在整个垃圾的收集、运输过程中，避免对环境造成二次污染，有效避免病毒细菌的进一步扩散，切实保障了各地城乡生活垃圾收运处理工作的平稳运行，有效阻断了疫情传播途径。

宇通环卫采购防“疫”物资交付客户

疫情防控的持续推进，导致各地防控物资面临紧缺。宇通环卫便紧急组织团队，通过各个渠道采购84消毒液、消毒酒精、消毒片、医用口罩等重要抗“疫”物资，以解决各地环卫部门防疫工作的燃眉之急。

环卫服务备受公众好评，离不开及时有效的应急处置体系。

在疫情发生后，河南省就通过迅速启动各项应急预案，形成了全面动员、全面部署、全面加强疫情防控的战略格局。

在环卫服务领域，作为专业环卫设备制造商的宇通环卫，及时做好防疫应急响应，除了提供专业设备、物资驰援抗“疫”一线以外，还积极做好售后服务工作，主动开展一系列环卫车辆的巡检活动，坚守岗位，全力为抗“疫”提供支持，召之即来、来之能战、战之必胜。

安不忘危，治不忘乱，警钟时刻长鸣。相信经此一“疫”，环卫服务的应急作业方案必将得到进一步的优化，从而也会开启行业发展的新篇章。（本文来自宇通环卫）