常林公司平地机、压路机产品获“用户满意产品”荣誉

2020-01-14

日前,中国工程机械工业协会用户工作委员会2019年年会在常州召开,会议发布了工程机械用户满意度评价调研结果,公司平地机压路机产品被评为“工程机械市场质量信用A等用户满意产品”。

此次用户满意度评价调研从总体满意度评价、品牌形象评价、产品质量评价、服务质量评价、价值感评价、抱怨和忠诚度等七个维度构建测评指标体系,通过走访终端用户,针对公司两款产品各获得200份以上访问样本,充分体现了调研的公平公正性。公司将根据评价调研中发现的在用户感知度、质量体验等方面存在的不足之处,持续推进产品改进、质量提升及服务改善工作。(本文来自国机重工

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