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约翰迪尔服务至上 立足长远
2019-10-15 来源:中国工程机械商贸网

蔺总在呼市市政客户群体内具有很高的影响力,从事市政工程多年,承包呼市地铁、高架桥的土方工程、楼盘基地工程,自己拥有三家工程建设公司。他使用的设备全部随工程需要自己己购买。

经过约翰迪尔销售总监的跟踪、介绍,客户决定试试我们的设备,于9月提机一台。经过一段时间使用客户和我们反馈装车速度没有达到预期。

这一反馈引起了公司极大的重视,源于我们对客户的负责,也源于我们对约翰迪尔设备的信心,我们邀请了约翰迪尔厂服务工程师刘经理,来到内蒙、来到呼和浩特、来到客户的工地,现场为客户进行问题排查与处理。

约翰迪尔服务至上

刘经理来到现场,首先对设备的设置进行了检查,确认工作模式,工作模式没有问题,接下来又和机手进行沟通,给予指导。

经过刘经理的认真讲解和指导,机手开始重新装车。经过几轮之后,约翰迪尔挖机的装车速度变快了许多,甚至超过了同一工地上的其它品牌的挖掘机

通过这次的技术指导,客户对迪尔设备的认可度大大提升,对我们的服务也非常满意。

买设备,选迪尔!一定没错!(本文来自约翰迪尔)

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迪尔公司由约翰?迪尔(一名铁匠和发明家)于1837年成立,现已发展为全世界最受赞赏的企业之一。这并非偶然。约翰?迪尔决心遵从“诚实、优质、守信和创新”的准则来建立其企业。这些价值观长久不衰,盛行至今。这些价值观决定了我们的工作方式、产品质量以及客户、投资者或员工所受到的非凡待遇。约翰迪尔一直提供产品和服务,为与这片土地关联的人们提供支持。了解我们过去的历史、我们从中学到什么,以及如何借助以往经验来日益完善自己。
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