中国工程机械商贸网 资讯中心 企业
沃尔沃建筑设备大师杯赛:服务工程师最艰难的挑战
2019-09-16 来源:中国工程机械商贸网

掌「沃」行业脉搏

或许没有哪项赛事比沃尔沃大师杯更考验人的勇气、毅力和团队精神。在过去的三年的时间里,来自世界各地的3200多名沃尔沃服务工程师在大师杯中经受了意志和能力的全面挑战。经过层层选拔,三名参赛者脱颖而出。

竞赛已发展到超过3,200名参赛者参加

推出大师杯竞赛是为了以一种新颖的方式,展示沃尔沃建筑设备专业经销商网络中众多服务工程师的才能。该竞赛始于1990年,起初各个参赛者彼此较量,其任务是完成一系列设备测试。将近30年之后,该竞赛已经发展成为业界最大、最具挑战性的技术人员的战场。

沃尔沃建筑设备技术培训全球经理Hans-Juergen Salau与技术培训经理Jan Fogelberg一起组织了此项竞赛,他说:“此项竞赛不仅发掘了最出色的技术人员,而且还提升了各地辛勤工作的经销商的声誉,并展示了为客户提供世界一流服务所需的众多技能。”

大师杯包含各种精心挑选的挑战性任务

坚持不懈长期作战

大师杯竞赛的时间跨度长达三年,分若干轮进行,分为经销商赛、地区赛以及全球总决赛。它对全世界所有沃尔沃建筑设备经销商的技术人员开放——只要他们能够证明自己具备完成一系列实践和理论任务的专注力、知识和技能。这些任务包括沃尔沃SD160B压路机设备故障的修复、沃尔沃EC220E履带式挖掘机的维护等各式各样的设备维修挑战——所有任务必须在一小时内完成。最终将根据选手在比赛中的表现、设备知识、技能、工具的正确使用能力以及团队合作能力作为评判标准。

但到底什么可以造就一支获胜队伍?根据Hans-Juergen的说法,成功的秘诀不仅仅局限于日常工作积累的经验和知识。“我们看到,队伍参与培训的频率与他们在大师杯中取得的成绩之间存在明显联系,”他说。“我们已经看到一些队伍在训练营中度过周末,就是为了尽可能地真正了解设备。他们把自己的私人时间投入到发展自己的能力上,并且得到了回报。”

竞争对手和员工聚集在最近的全球决赛中

共筑理想生活技能竞赛

今年的大师赛规模有所扩大:约有3,235人申请参加欧洲、亚太、中国和美洲四个地区的最新竞赛,竞赛内容也有所改进,以适应沃尔沃不断扩大的产品线和新技术。

“设计竞赛题目也颇有挑战性,一方面它们得是能解决的问题,一方面也要尽量提升难度,让选手面对实际情况中最复杂的案例。”Jan说,“虽然设备变得越来越复杂,但机载软件也越来越好、互联性越来越强,识别故障变得更容易、更快捷。显然,这些车载诊断系统很有帮助,但另一方面,它们对我们的培训师提出了一些挑战,他们需要想出各种方法来测试我们的参赛者。”

参赛者有一个小时的时间以团队形式完成任务

虽然在举办13次竞赛之后提出新想法可能会很难,但最终这些竞赛任务仍然极具挑战性,足以考验最熟练的技术人员。一小时的时间限制增加了紧张感。到明年,大师杯会引入电动设备的维修,这又会给参赛者带来更多的挑战。

单是成为这项伟大赛事的参与者,参赛者就有了巨大的动力。“无论谁最终进入决赛,能够参与其中就已经是赢家,”Hans-Juergen说。“毋庸置疑,经销商和技术人员在这个过程中受益匪浅,不仅提升了积极性,也获得了声誉。”

今年参赛的队伍数量从8个增加到了10个。沃尔沃建筑设备总裁Melker Jernberg将会首次向全球每位获奖者颁奖。Hans-Juergen补充道:“这些技术人员将有机会和公司总裁面对面接触,这也是难得的机会。”(本文来自沃尔沃建筑设备)

* 特此声明
1.凡注明来源"中国工程机械商贸网”的所有文字、图片和音视频资料,版权均属中国工程机械商贸网所有。若需转载需注明新闻来源及链接,违者本网将依法追究责任。
2.本网转载并注明自其它来源的作品,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其他媒体、网站 或个人从本网转载时,必须保留本网注明的作品来源,并自负版权等法律责任。
3.如涉及作品内容、版权等问题,请在作品发表之日起一周内与本网联系,否则视为放弃相关权利
发表我的评论
后参与讨论 1/1000 提交评论
全部评论 0条评论
查看全部评论
沃尔沃建筑设备于2002年3月正式进入中国市场,总部位于上海。过去的十余年中,公司在中国取得了长效和稳定的健康发展,并通过持续不断地深化中国市场,实现了业务的可持续发展。沃尔沃建筑设备重视客户关爱理念,始终将其融入客户服务之中,通过对技术创新的不懈追求,不断满足中国客户与日俱进的需求。同时,作为企业公民,公司积极承担企业社会责任,对环境保护给予关爱,携手各界共同推动社会的可持续发展。中国是沃尔沃建筑设备全球的四大重点销售市场之一。在中国,公司拥有超过600名高素质员工,在上海和临沂建有2家生产基地,在济南设有1家技术研发中心,生产40余种不同型号的产品,涵盖几乎所有工程机械领域——通用设备、路面机械和小型设备等。凭借遍布中国各个省市自治区的37家经销商,沃尔沃建筑设备精准有效地把握着市场脉搏,为中国客户提供创新、可靠、高质量的产品和贯穿整个产品生命周期的最优化服务体验,是客户最值得信赖的合作伙伴。未来,沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司将继续一如既往地致力于中国市场的发展、引领产业的变革,助力工程机械行业和中国社会健康及可持续发展目标的实现。沃尔沃建筑设备在中国的重要里程碑2002年:3月,沃尔沃建筑设备(中国)有限公司正式成立,在上海设立总部。2003年:位于上海浦东金桥出口加工区于3月开始投产,主要生产履带式挖掘机。同年4月,第一台中型挖掘机沃尔沃EC210B成功下线。2004年:第一台小型挖掘机沃尔沃EC55B成功下线。2007年:沃尔沃建筑设备完成了对山东临工工程机械有限公司(山东临工)70%股权的投资。“沃尔沃”和“山东临工”的双品牌战略为沃尔沃建筑设备拓宽了客户基础,使得其挖掘机和装载机的市场份额在中国占据领先地位。2008年:曾位于无锡的路面设备生产基地迁至临沂。2012年:中国正式升级成为沃尔沃建筑设备全球四大重点销售市场之一,凸显出中国市场日益增长的重要性。2012年:沃尔沃建筑设备与上海市人民政府签署了建立中国地区总部备忘录,决定投资3.5亿美元在上海建立包括销售、物流、研发、采购和金融服务等部门在内的地区总部。2013年:沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司正式成立,并被上海市人民政府认定为跨国公司地区总部。同年3月,公司宣布向中国地区总部增加1.5亿元人民币的注册资本。2013年:沃尔沃建筑设备庆祝了公司在中国首个且最大的挖掘机生产基地——上海工厂的十周年。2014年:沃尔沃建筑设备投资(中国)有限公司开始全面运行,公司注册资本金达到3.7亿元人民币。2014年:沃尔沃建筑设备济南技术中心正式投入运营。中心占地约5万平方米,主要用于产品设计与测试。同年,沃尔沃建机(中国)有限公司在临沂正式投入运营。2015年:沃尔沃建筑设备二手设备业务部门成立,致力为中国市场提供更加多样、优质性价比的产品解决方案。主要产品和服务沃尔沃建筑设备生产100多种型号的工程机械产品,被广泛应用于建筑、林业、港口、矿山、公路、桥梁及隧道工程,产品范围包括铰接式卡车、轮式装载机、液压挖掘机、小型设备、压路机和摊铺机等。沃尔沃铰接式卡车:世界上首家推出,畅销全球。拥有强劲的发动机马力和大扭矩,出色的易维护性和无与伦比的下坡与制动功能,以及业界最佳的三点式悬挂系统和先进的技术。2012年,沃尔沃A40F铰接式卡车获得“红点至尊”产品设计奖。沃尔沃轮式装载机:其独一无二的举升系统,全自动变速箱,大臂悬挂系统,载荷感应液压系统,主要部件电脑监控系统以及广为业界赞誉的CareCab驾驶室,在世界范围内设立了全新的产品标准。L220G型轮式装载机获得了2011年“红点至尊”产品设计奖,标志着行业领先的设计质量。沃尔沃液压挖掘机:坚固,可靠,马力强劲,生产率高,性能优异,驾驶室环境舒适,可进一步提高工作效率。沃尔沃小型设备:小身材,大功用。目前受中国市场喜爱的EC55BPRO专为最艰难的作业场所而设计,提供最舒适的操作环境,配备大功率、低噪音的发动机,提供平滑性和精确性的液压系统。沃尔沃路面设备:自2007年,沃尔沃建筑设备公司全球收购英格索兰公司路面设备业务部之后,英格索兰路面设备产品现已成为沃尔沃全系列产品组合的一部分。旗下的单钢轮/双钢轮振动压路机,摊铺机系列秉承多年来业内领先的技术,满足了多种路面施工的要求。舒适的操作系统,卓越的性能,极高的效率受到全球赞誉。沃尔沃配件与服务:沃尔沃建筑设备公司为客户提供整体服务和解决方案,拥有专业性的客户支持团队,提供及时的配件供应、售后服务和操作保养培训。沃尔沃建筑设备(中国)有限公司在上海设有培训中心和配件仓库。沃尔沃及其经销商的技术人员致力为全中国的客户提供最佳的配件支持和技术服务。
进入品牌专区
热搜词按照字母排序
A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 其他
21-SUN公众号
铁臂商城手机端
铁臂商城公众号

掌握全局,把握市场

买设备,就上铁臂商城!

为用户提供挖掘机、装载机、起重机等工程机械设备的信息查询、设备询价、产品投诉等服务。

沃尔沃建筑设备(中国)有限公司

沃尔沃建筑设备于2002年3月正式进入中国市场,总部位于上海。过去的十余年中,公... 查看全部