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山推2019客户关爱行走进“千湖之省”湖北
2019-06-05 来源:中国工程机械商贸网

在即将迎来炎炎夏日的孟夏时节,为了使广大客户能够在夏日安全施工,顺利施工,多一份清凉,少一份燥热,山推服务小组来到美丽的“千湖之省”,随着一面寄托着山推人对用户沉甸甸关爱之心的旗帜交到服务人员手上,湖北区域关爱走访活动正式拉开序幕。

山推2019客户关爱行走进湖北

当天下午,服务小组驱车前往武汉一处搅拌站工地,老板姓范,这台SL53H是和朋友抱着试试看的态度所购买,谈及设备的使用感受,老板被这车的干活效率惊呆了,速度快,斗容大,老板特别喜欢,也提出了一些建议,总体对这台机子还是挺满意的。服务小组现场进行详细记录,确保能及时准确的把问题报告出来。随后服务人员对范老板的装载机进行了全面诊断检查,并向范老板讲解装载机的日常维护注意事项。

山推2019客户关爱行走进湖北

第二站,走访小组又走访了马老板,他有多台山推设备,现场的这台SR22MA压路机,是今年初购买的,他说,山推压路机超大的驾驶室空间和良好的视野比以前驾驶的压路机要好很多,同时压实效果也比其他品牌要强,操作便捷性也可以。

为客户服务

第三站走访设备为一台DH17推土机,该用户为90后年轻的老板,他曾经为多个老板开过山推品牌推土机,就是觉得山推品牌的推土机使用寿命长,故障率低,所以自己找亲戚借钱购买一台DH17推土机,反映该设备使用快两年除了做保养,没有维修过,对山推品牌推土机非常认可,计划下半年再购买一台。

与客户合影

客户的信任是对我们最大的支持和鼓励。通过此次服务走访,我们也将继续贯彻公司“客户满意是我们的宗旨”价值观,全心全意服务于客户,为客户创造更大的价值。(本文来自山推)

标签: 山推 服务 用户
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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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