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中国重汽销售部维修技术比武大赛济宁打响
2018-07-05 来源:中国工程机械商贸网

7月3日,由中国重汽销售部举办的“第七届车博士杯技能比武大赛”启动仪式在山东济宁拉开帷幕。来自中国重汽销售部青岛、鲁南、鲁北、苏北分公司服务站经过层层选拔上来的技术精英汇聚一堂,将在此切磋武艺展现才华。

中国重汽销售部维修技术比武大赛济宁打响
中国重汽销售部维修技术比武大赛济宁打响

中国重汽质量部副总经理孙元波、卡车股份副总经理王正新、销售部及教培中心相关人员参加了本次启动仪式。

本次启动仪式对来自日照新凯服务站的王世明、上海集鑫服务站的彭波、枣庄东鑫服务站的付志勇在智慧重汽APP“高手支招”模块中表现优秀的车博士进行现场颁奖。

现场颁奖
现场颁奖

王世明在高手支招中用半年时间回答了用户900多条问题,采纳率为84.6%。王世明表示,用户一般电气方面的问题较多,有很多原因是驾驶习惯造成的,呼吁驾驶员养成良好的驾驶习惯。高手支招使驾驶员与维修人员更近一步,搭建了彼此沟通的桥梁,大大加快了中国重汽用户服务中心对用户服务的反应速度和能力。

作为上届冠军,从事汽车售后维修行业已经二十年的黄春雷表示,加盟中国重汽售后服务大家庭近十年了,期间伴随着中国重汽的逐步发展壮大,也经历了自身的不断成长,在中国重汽售后服务大家庭里,学到了先进的技术。他表示,由于重汽车产品质量的提升,机械部分的故障率极大地降低,日常维修中主要表现为电气问题,为此,中国重汽销售部用户服务中心特别注重电气维修技术的培训和售后支持,每周四下午两点的视频培训使每个人都有接受学习的机会,培训上也能够根据服务站维修人员的特点,不断改革培训方式,因地而异,因人而异,因材施教,不断探索直观易懂的授课方式,增加了培训教具教材的投入,使培训更直观易懂,学员轻松了,效果更好了。

吴本成裁判长宣读“2018中国重汽销售部举办第七届车博士杯技能比武大赛”比赛规则,比赛将在7月4日正式打响,期待各位维修高手的精彩表现。

接下来,沈阳、太原、银川、西安、昆明、济南、广州、杭州八个赛区的预赛也将相继展开,届时将有更多的服务精英崭露头角,参加全国范围内的比武交流;决赛一二三等奖得主将分别获得10000、5000、3000元奖金,所属服务站分别可获得5000、3000、2000元奖金,同时还将获得证书及奖杯。中国重汽旨在通过这场服务攻坚战,为广大服务人员提供一个切磋技艺、提高技能的平台,同时也希望选手将比武大赛的精神带回各自服务区域,传达给每一位一线服务人员,以此提升整体的服务水平、服务意识,更好地为客户提供支持,帮助客户提高车辆出勤率与可靠性,树立国内重卡服务行业新标杆。(本文来自中国重汽)

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中国重型汽车集团有限公司(以下简称“中国重汽”)的前身是济南汽车制造总厂,是我国重型汽车工业的摇篮。1960年生产制造了中国第一辆重型汽车——黄河牌JN150八吨载货汽车,结束了我国不能生产重型汽车的历史。同年5月4日,毛泽东主席视察济南,参观了样车并给予高度评价。朱德委员长为之亲笔题写“黄河”二字。在社会主义建设初期,“黄河”车享誉全国,为国民经济的发展和国防建设做出了重大贡献,成为中华民族自力更生、艰苦奋斗的标志性成果之一。1983年,在邓小平同志的亲自关心下,成功引进了奥地利斯太尔重型汽车项目,是国内第一家全面引进国外重型汽车整车制造技术的企业。“斯太尔”一度成为我国重型卡车的代名词。2007年在香港成功实现主板红筹上市,成为目前为止我国制造业大型国有企业唯一一支在港红筹上市公司,初步搭建起国际化发展的平台。2009年成功实现了与德国曼公司的战略合作,在引进技术基础上,成功开发了具备世界先进水平的MC/MT系列发动机、MCY系列驱动桥、汕德卡/T7H系列整车等先进重型汽车整车及关键总成技术和产品。2013年具有自主知识产权的汕德卡系列产品正式推向市场,继续引领国内重型汽车工业发展。目前,中国重汽已成为我国最大的重型汽车生产基地,是我国重卡行业驱动形式和功率覆盖最全的企业,并形成了以重卡为主导,同时涵盖中卡、轻卡、客车、特种车等全系列商用车的产业格局。下属两个上市公司,分别为中国重汽(香港)有限公司(香港红筹公司),中国重汽集团济南卡车股份有限公司(深圳A股上市公司),权属企业56家。生产基地遍布全国12个城市,产品出口110多个国家和地区,形成了基本覆盖非洲、中东、中南美、中亚及俄罗斯和东南亚等发展中国家和主要新兴经济体,以及金砖国家和澳大利亚、爱尔兰、新西兰等国家和香港、台湾等部分成熟市场的国际市场营销网络体系,继续保持国内重卡行业外贸出口领先地位,并连续十五年位居国内重卡行业出口首位。经过六十多年的发展,中国重汽已经成长为我国重卡行业中,具有领头羊地位和一定国际竞争力的大型现代化企业集团,具有明显的技术和市场领先优势,被誉为“全球重卡行业增长最快、最具竞争力和成长性的企业”。先后被授予中国优秀创新型企业、全国最佳诚信企业、全国首批质量信用管理AA企业等荣誉称号,为我国重型汽车工业发展和国家经济建设做出了突出贡献。企业主要组织开发研制、生产销售各种载重汽车、特种汽车、客车和专用车及发动机、变速箱、车桥等总成和汽车零部件,拥有汕德卡、豪沃、豪瀚、斯太尔、王牌、福泺等全系列商用汽车品牌,是我国重卡行业驱动形式和功率覆盖最全的重卡企业。整车制造企业主要有济南卡车股份有限公司、济南商用车公司、特种车公司、济宁商用车公司、轻卡部、成都王牌公司等;发动机有济南动力部和杭州发动机公司;车桥有济南桥箱公司,变速箱有济南变速箱部、大同齿轮公司。中国重汽制造的国际领先、性能优越的MC系列柴油发动机、MT系列燃气发动机,功率覆盖140-560马力;世界级水平的系列化单级减速桥、轮边减速桥以及16.5-22.5英寸盘式制动器;系列化的单/双中间轴带同步器变速器、双中间轴变速器,10、12、16档手自一体AMT变速器等重要总成,构成具有世界先进水平的发动机、离合器、变速箱、驱动桥组成的黄金动力产业链。按照统计口径,2019年中国重汽实现整车销售29.62万辆。其中重型汽车19.10万辆,中轻型汽车10.41万辆。实现营业收入1167亿元,同比增长6%;经营利润57.90亿元,同比增长8.9%,利润增幅高于收入增幅,达到历史最好水平。今天的中国重汽,坚定不移贯彻落实习近平总书记“心无旁骛攻主业”重要指示精神,坚定不移贯彻落实山东省委省政府加快新旧动能转换、向高质量发展进军的决策部署,以“将中国重汽建设成为最具核心技术竞争力、最具品质竞争力、最具成本竞争力的全系列商用车研发制造基地,叫响世界一流品牌,成为受人尊敬的国际化强企”为己任,以“打造世界一流的全系列商用车集团”为企业愿景,不忘初心、奋发图强;以改革促进发展,发展带动改革,科学部署,积极开展供给侧改革,努力向高质量发展转型升级,为国家及省市经济社会发展做出新的更大贡献,无愧于“国之重器”的光荣称号。
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