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德工冷再生用户走访活动之山东行
2018-06-05 来源:中国工程机械商贸网

“不忘初心 德工与你同行”第二站——山东。因为德工冷再生机生产基地就山东德州,所以山东也是销售额最高的省份,产品保有量较多。服务人员相继走访了菏泽、济南、聊城、东营、德州等地。

时至6月,气温一路攀高,德工服务人员顶着38度的高温,赶到一个个施工现场,为冷再生驾驶员送去真诚的慰问与贴心的关怀。每到一处,维修人员总是先要对设备进行全面细致的检修,同时对驾驶人员进行操作、保养知识的普及。随着德工冷再生产品质量的日益提高,产品的稳定性不断增强,在一系列走访过程中,并没有发现大的故障,而询问用户的使用感受,他们说的最多的话就是:“德工产品质量好,服务周到,用着放心。”

德工冷再生用户走访活动之山东行

德工冷再生用户走访活动之山东行

德工冷再生用户走访活动之山东行
德工冷再生用户走访活动之山东行

德工秉持“客户满意为宗旨”的服务理念,不仅在注重产品品质,更注重对用户的服务,在购机方案、施工方案、操作培训、养护维修等方面对用户进行全过程贴心服务,让用户买着开心、用着放心,保养省心。

德工冷再生十五年来,不断完善和升级服务标准,让客户享受全过程服务保障,从而赢得了客户的赞誉和信赖。(本文来自德工)

标签: 德工 冷再生 走访
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德州德工机械有限公司,始建于1958年,自上世纪七十年代开始生产装载机,是中国最早生产轮式装载机的厂家之一。2018年,公司加入山东重工集团,成为集团工程机械板块的重要组成部分,目前已经成长为集研发、生产、销售于一体的专业机械生产企业。公司座落于山东省德州经济技术开发区,企业总资产超过7亿元,占地300余亩,员工760余人。公司具备年产装载机6000台,路面机械300台的生产能力。公司拥有专业的技术研发队伍,先进的加工制造设备,完善的检测检验手段,公司1.8万平方米的试验场,可满足诸如行驶、颠簸、爬坡、装卸、掘起等试验。公司主导产品包括:轮式装载机、沥青路面冷再生机、水泥路面破碎机,以及抓草机、抱木器、抓管机、侧卸等变形产品和轮式推土机,可为客户提供集铲运、施工、养护于一体的施工方案。其中,新一代装载机,起点高、配置好,性价比优,深得市场青睐,销量和市场占有率持续提升;沥青路面冷再生机拥有多项国家专利,获得国家级重点新产品、节能奖、首台(套)技术装备奖等奖项,具有绿色环保、高效节能、施工成本低等突出特点,销量、市场占有率多年稳居行业第一名;PSJ系列水泥路面破碎机以作业效率高、施工费用低、破碎均匀等优势,成为破损旧水泥路面升级改造施工的首选设备。公司以“品高成德,质蕴于工”为企业理念,以“精益求精,质量第一,竭诚服务,顾客至上”为质量方针,通过优秀的设计、先进的工艺、精心的制造、严格的检验、科学的管理,持续改进产品质量。坚持做好售前、售中和售后的全过程一体化服务,先后在国内20多个省市建立了100多个整机、配件、服务为一体的销售网点;积极实施“走出去”战略,产品出口到亚、非、欧、美四大洲的80多个国家,在乌克兰、伊朗设立了组装厂,在俄罗斯、巴西、沙特、阿根廷、委内瑞拉、马来西亚、加纳、卡塔尔等国家设有代理商,成长为具有全球视野与国际形象的品牌企业。自公司加入重工集团以来,全面践行集团的“客户满意是我们的宗旨”核心价值观,积极推行“不争第一就是在混”的激情文化和“一天当两天半用”的效率文化,加大研发和技改投入,实行人才强基战略,紧跟市场需求,持续提升产品核心竞争力,努力向高质量发展转型,为全球客户提供优质、高效、安全、可靠、环保的产品。
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