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重金投资后市场 潍柴实现与终端共赢
2018-05-09 来源:中国工程机械商贸网 作者:付军
  在智能时代,移动平台创造了营销和服务新渠道。为让客户快速识别并购买到正品配件和油品,2018年4月1日,潍柴正式上线“潍柴商城”微信公众号,启动终端共赢活动,为客户提供更加高效、便捷、规范的服务。5月8日,首期月度大奖抽奖活动在潍柴举行,现场抽取了132位中奖客户,最高奖额达5万元。现场,潍坊昌潍公证处对活动进行法律监督,并公布本次活动程序和中奖结果真实合法。

潍柴终端共赢首期月度大奖抽奖活动现场

潍柴终端共赢首期月度大奖抽奖活动现场

  作为中国内燃机行业的领军者,潍柴发动机在全球保有量超过670万台。长期以来,困扰广大用户的最大问题是,找不到正规购买渠道,往往花正品价钱买到的却是各种仿品配件,维修困难,严重影响发动机的使用寿命。

潍柴动力股份有限公司副总裁李绍华致辞
潍柴动力股份有限公司副总裁李绍华致辞

  活动中,潍柴动力股份有限公司副总裁李绍华介绍,中国后市场规模庞大,后市场产品鱼龙混杂,质量良莠不齐,客户往往缺乏有效的产品辨别手段,原有的电话防伪方式不便捷,容易被仿制,仅有5%左右客户进行电话验伪,给假冒产品带来可乘之机。终端共赢活动的推出给了客户一双“火眼金睛”,能够快速高效识别并购买到潍柴品牌产品。

潍柴动力后市场服务公司副总经理吴昊介绍终端共赢活动
潍柴动力后市场服务公司副总经理吴昊明介绍终端共赢活动

  “潍柴商城”公众号上线,并在配件包装上推出新版防伪标签,具有产品验伪、物流信息、红包领取、三包服务等多项功能,是潍柴后市场产品的“身份证”、“GPS跟踪器”、“三包凭证”。潍柴通过一系列技术手段,郑重向社会承诺,通过潍柴商城领到红包的产品均为潍柴正品。

终端共赢首月抽奖进行中
终端共赢首月抽奖进行中

  终端共赢活动,,潍柴让利于客户,每个贴有新标签的产品均可在购买后刮开涂层,领取最高20元的扫描红包,中奖率100%;同时新客户在初次领取扫描红包后简单填写姓名、手机号等信息后可领取最高50元的新人专享红包,中奖率100%;每月潍柴还会从领取红包的注册客户中抽取至少100名幸运客户,颁发大奖。客户通过领取红包既可知真伪,又带来了购买乐趣。

  本次活动油品业务已上线,备品业务将于6月1日上线。油品业务上线一个多月来,得到客户和服务商的积极响应,取得初步成功。截至目前,共计发出红包超过15万个,新增潍柴商城公众号关注数超万人。相信随着活动的不断推广和新标签产品的运用,将有更多客户享受到活动福利。

  潍柴品牌服务商也将从活动中有所收益,客户购买量的增加势必带来销量的提升。来自高密正泰汽车服务有限公司的贾瑞强在与中国工程商贸网的交流中表示,终端共赢活动开始后,用户采购正品的积极性更高了,他们的服务成本也降低很多。 

  下半年,随着活动不断推广,预计将实现产品三包联动、客户积分等功能。客户领取红包的记录将可作为潍柴产品的三包凭证,届时将不再需要发票等纸质证明材料。客户领取红包获取积分,获得更多增值服务。

首月中奖结果统计
首月中奖结果统计

  今年,抽奖活动还将陆续开展,让每位用户都能通过简单扫码,为所购配件验明正身。未来,潍柴后市场还将为客户提供一揽子解决方案,包括门店指引、高速公路收费、加油、住宿等更多服务,让客户更加省心,“潍柴商城”在手,一切问题都将解决。

标签: 潍柴 后市场 配件
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