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说一说卡特彼勒(青州)的“军师联盟”
2018-04-18 来源:中国工程机械商贸网

每个初到卡特彼勒(青州)的人,都会被一排排阵列整齐的“钢铁侠”所震慑。光鲜与自信的背后,离不开卡特彼勒完整的生产运营体系,还有山工“军师联盟”的运筹帷幄。

一排排阵列整齐的“钢铁侠”
一排排阵列整齐的“钢铁侠”

继承与进取

“这个时代需要传承,更需要流程与规范”——葛安常

板寸、厚眼镜、国字脸,入职16年的葛安常是山工机械结构件工厂经理,憨厚的外表掩盖了他果敢的处事风格与敏锐的洞察力。提起入职山工的往事,老葛感触良多:“整洁的工厂、顺畅运行的机器还有干劲十足的工人师傅们,这里就是我为之奋斗的地方。”

山工机械结构件工厂经理 葛安常
山工机械结构件工厂经理 葛安常

在山工机械的运营体系中,“人”是最宝贵财富,吃苦耐劳、忠诚可靠、善于钻研的员工是企业发展的基础,也造就了山工机械低成本制造的核心竞争力。

善于钻研的员工
善于钻研的员工

很多老员工的记忆中,卡特彼勒带来的最大变化之一就是“培训变多了”。青壮一代如葛安常,对山工机械新旧体系的变革感触良多。“认师傅、练技能、学做人,曾经我们奉行的‘传帮带’模式,培养新人质量虽高,但工作效率难保。新时代,企业的优良传统需要继承,流程与规范也要建立。”

操作岗位上的一线员工
操作岗位上的一线员工

如今,遵照卡特彼勒的标准,山工的培训体系在不断完善。专业化、针对性强的课程设置,让越来越多的基层员工成为模块化培训体系的直接受益人。优良的传统、国际化的培训体系令越来越多的员工愿意服务企业,与企业共同成长。

新时期方法论

“正确的方法论是保质保产的核心”——李友刚

7年工艺工程师、7年生产经理、7年技术中心经理,精瘦干练的李友刚是入厂26年的典型“老山工”。在美国总部为期三年的质量管理培训后,他的工作习惯与思维发生巨大转变。

山工机械质量经理 李友刚
山工机械质量经理 李友刚

李友刚眼中,美国总部工厂没有国内紧张,凡事井井有条、按部就班。美国人习惯先制定方案、运用标准化的管理手段去控制变化、化解突发问题,看似轻松,功夫却下在源头。这对李友刚的触动很大:“做事需要遵照有效的方式方法!”

2015年,李友刚回国担任质量经理工作,并将卡特彼勒CQMS体系和BIQ(铸就质量)管理流程贯彻到生产中。“服务客户,并不单指消费者,更多时候指的是下一道工序,对后工序负责,最终才能有好的品质呈现给消费者。”BIQ流程管理推广执行后,设备单机问题显著下降。

把控市场脉搏

廿年饮冰,难凉热血,只为“一条链”——赵永春

从90年代山工ERP系统开发,到最终走上了供应链经理的岗位,赵永春用二十年热血激情,铺就一条供应链。回顾山工20年供应链积累之道,赵永春认为“供应链是企业应对市场变化的节拍器,ERP系统是供应链的核心所在。”

供应链经理 赵永春
供应链经理 赵永春

供应链是管理内容最复杂的部门之一,它涵盖了产销两端的许多细节,从代理商接单开始,到生产安排,物料配送,再到产品发运。整个链条的运作需要各相关部门的密切协作, 离不开信息系统的支持。所以ERP系统是供应链的一部分也是其核心所在。

物料库房
物料库房

面对市场变化,供应链需要发挥其宏观调控的作用。在市场冷却期,避免库存增加造成损失。而面对市场增长期,建立安全库存,为市场提供更多的产品以满足需求。从客户到供应商,从设计研发到产品交付,不断优化供应链“端对端”管理,使其灵敏、可靠、高效、降本,是运营战略之一,也是赵永春和他的供应链团队追求的目标所在。

从生产组织者葛安常,到转变思路的留洋质量经理李友刚,再到积累20年、掌管供应链的赵永春,他们是卡特彼勒(青州)的“军师联盟”,铸就了SEM品牌产品的质量和口碑,成就了SEM客户的安心和成功,为企业迈向更广阔的市场运筹帷幄!他们致力于生产更专业的设备、为用户创造更多价值,帮客户取得成功!正是他们的努力,同客户一起,构建了这个更加美好的世界!(本文来自卡特彼勒)

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