内蒙古霍煤亿诚能源有限公司(简称“亿诚能源”)是一家坐落于科尔沁大草原深处的专业煤炭开采公司。2016年亿诚能源首次购入北方股份6台TR100矿车。

　　作为一家前期主要采用宽体车、公路改装车的民营企业，首次大手笔购入专业化矿车，用户心里难免有所担忧。但北方股份用车辆年运行时长近8000小时、日均运行时长近22小时的高出动率，彻底打消了用户的顾虑。亿诚能源后期又进行了追加采购，目前共有12台TR100矿车在矿山运行。

　　如此之高的出动率如何保证?

　　其一在于产品本身的高可靠性、高耐久性。TR100矿车经历二十多年的发展、完善，在最初的33系列车型基础上历经5次升级换代，目前产品性能和质量已达到非常稳定的状态，与各种装载设备匹配性好，作业效率高，极具全寿命周期性价比优势。

　　其二在于北方股份提供了专业周到的“贤妻良母式”服务。比如PTO备件的供应，从故障判断分解到备件从公司发出，再到现场修理更换，最后到矿车恢复运行，仅仅用了4天时间，让矿山负责人颇为感慨公司服务系统的高效率;再比如，服务工程师每天定时点检、保养时间和项目准确记录及预告、跟车检查和操作指导、故障的快速处理技术，让用户点赞公司服务人员专业、敬业的同时，也增强了对公司产品的信心，感受到了专业厂家、专业矿车带来的独特体验。

　　其三在于用户严格按照操作规程使用矿车，认真进行保养和维护，确保了矿车始终处于最佳运行状态。

　　多重因素共同作用，创造了TR100矿车年运行8000小时的纪录。（本文来自中国兵器工业集团）