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约翰迪尔的“三观”:市场观、行业观、企业观
2017-11-22 来源:中国工业报
  作为一家有着180年历史,进入中国41年的跨国公司,展现在约翰迪尔中国总裁刘镜辉身上的,是那样一种厚重的历史积淀感和深切的人文情怀。 

  将近两个小时的时间,刘镜辉一直是彬彬有礼、娓娓道来、不徐不疾。从他最开始进入约翰迪尔公司到新疆销售摘棉机开始说起,到调往黑龙江佳木斯工厂,那段艰苦的创业阶段,从刘镜辉嘴里说出来,竟然听不出半点的艰难,而只有对工作的热爱,对中国农机化事业的热诚和对中国农民的挂牵。 

刘镜辉
刘镜辉

  难怪2012年在刘镜辉由约翰迪尔中国市场部总经理升任约翰迪尔中国总裁时,约翰迪尔农业与草坪事业部总裁马克·冯·潘驰先生对他的评价就是,“公司在中国培养出的杰出本地人才,为公司在中国的发展做出了突出贡献”。他的这份执着、挚诚,得到了总部的充分认可。 

  市场观

  如今,刘镜辉担任中国总裁的要职已有5年。作为一个土生土长的中国人,一个在农机行业从业达20年的专业人士,一位在跨国公司里经历了从销售、生产管理岗位到中国总裁的杰出才俊,刘镜辉对市场的理解确实有殊于常人之处。 

  就在2014年,约翰迪尔中国区在刘镜辉的主导下进行了一次调整。虽说这一年总部给中国区一个高度的自主权,但刘镜辉提出的调整思路,仍然遭受来自总部、公司内部以及同行提出的质疑和压力。 

  为何刘镜辉要坚持自己的意见?因为这是他多年的经验、观察和思考的结果。“今天这儿建了一个生产基地,生产几万台拖拉机,明天那里又能产出几万台收割机。你想,现有的这些厂家产能已经基本满足市场需求了,而市场又没有产生新的需求,新增的那些产能基本就是有人往里挤。既然你要挤进来,总得有人要出去,要不然大家就要搞价格竞争,而且行业里低端重复现象特别明显,又没有任何商机。所以我觉得,我们要离这个远一点。” 

  “主动收缩的时候,没必要把资源浪费在不产生价值的那些方面”,这其实是刘镜辉也是约翰迪尔的市场原则。 

  “任何行业、产品,都是一个从无到有的过程。在这个过程中,有时会高速发展,有时是缓慢增长,有的产品会消失,有的产品会变化。我们应对变化,就是要在新的基础上,优化结构,及时调整,有所为有所不为。该主动放弃的就主动放弃,该加大投入的就加大投入。这是我们作为百年企业一个独特的优势。” 

  “这样才能够保证不管市场如何变化,我们都能继续向前发展,稳定发展。而且正是在走出来以后,我们比以往任何时候都更强大一些。” 

  既然不往里“挤”,那么刘镜辉调整的点位又在哪里呢?“一个是强化公司在产品技术上的差异性,我们公司有一些独特的创造发明,能够至少满足一部分用户的需求;其次,提高产品的可靠性,不是让用户觉得买谁的都无所谓,而是让用户坚定我就得买迪尔的;第三,就是主动收缩,比如小型履带收割机,我们就暂时停下了。小型玉米收割机,我们也先放一放,但不等于长期的放弃”。 

  刘镜辉也坦诚调整的痛苦,“我们也裁了不少人,深刻感受到裁员的痛苦。市场那时候还不错,对调整也没有什么硬性要求。但我们觉得不行,如果还是保留原来的架构,将很难应对未来的变化。” 

  行业观

  从2004年国家开始实施农机购置补贴政策以来,至今农机行业已经高速发展了十多年,成为世界农机生产大国,但近两年行业增速出现下滑,致使一些农机企业深感不适。 

  “发展的过程中出现的痛苦,我相信大家都有切身的感受。但痛定思痛,我相信行业最终一定能够走上一个更加健康和持续发展的轨道,这是不以人们的意志为转移的。尽管发展过程中会出现这样那样的曲折、痛苦,但大方向是不变的。当然企业在这个过程中,也会出现各种各样不同的结果,有的企业可能会经历很多阵痛,有的可能会有脱胎换骨的改变,还有一些企业能不能坚持住不好说。”这些话听上去有些像是在讲大道理,但实际上,刘镜辉作为身体力行者,说出来却别有一番含义。就像亲身经历过风雨的人,依然怀揣着对明天的希望,依然在坚定地不断前行,这既是既往经验的提升,智慧的结晶,更是对于未来的信念。 

  不是看眼前,而是看将来五年十年甚至更长,在刘镜辉看来,“整体上以扎实、稳固的方式去做企业,一步一步地提升,一点一点地发展,我们农机行业将为未来形成一个更健康的农业打下基础。我希望农机行业,乃至制造业甚至国家都能够有这样一种力量,能够支持这样的力量,并能让这样的力量多产生一些影响,对行业也有好处”。 

  作为一个企业的高层管理者,刘镜辉的大局观念从行业投影到了企业。 

  企业观

  刘镜辉将社会责任看得很重。他很自豪地跟笔者讲起了天津工厂的情况,“天津工厂是2000年成立的,2012年搬迁,有11个地下水的检测点。我们搬走的时候,上海的一个第三方检测机构去检验,在我们经营12年以后,地下水的水质比之前的还好。这是一个企业长远经营理念的反映。” 

  诚实、优质、守信、创新,这是约翰迪尔的价值观也是刘镜辉的价值观。 

  诚实是约翰迪尔一直强调的事情。“迪尔的价值观就在这儿了,员工也都是这么认识的,一直都没有变。简单地说,就是做事情的时候,严谨、负责,不能做假,不能投机取巧,对用户负责,以创造价值去推动企业发展,说到就要做到,而不是走别的路径。” 

  质量是重要的指标。“现在很多企业追求规模,一说就是我有多少工厂,多少产值,但我们认为,既然投入就要有效率高质量的产出,真正形成源远流长的一个经验。当然我们也希望‘大’,但这个‘大’一定得是建立在高品质交付的基础上。” 

  着眼于企业的长远发展,利用创新为用户提供更多的价值。“如果某个产品没有足够的差异化,不能给用户带来新的体验和价值,那我觉得,它面向市场的推出,就没有什么意义。” 

  几年来的发展,印证了刘镜辉的提前布局。“调整完以后,现在我们站在这儿很稳固。我们现在想的是下一步还需要在哪里发力,在哪儿成长,怎么样再进一步往上发展,而不是应对危机的做法和思路了。你一旦把危机艰难、危险的风头躲闯过去,就可以直面更长久的发展了。”(严曼青)

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迪尔公司由约翰?迪尔(一名铁匠和发明家)于1837年成立,现已发展为全世界最受赞赏的企业之一。这并非偶然。约翰?迪尔决心遵从“诚实、优质、守信和创新”的准则来建立其企业。这些价值观长久不衰,盛行至今。这些价值观决定了我们的工作方式、产品质量以及客户、投资者或员工所受到的非凡待遇。约翰迪尔一直提供产品和服务,为与这片土地关联的人们提供支持。了解我们过去的历史、我们从中学到什么,以及如何借助以往经验来日益完善自己。
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