服务型制造是制造与服务融合发展的新型产业形态，是制造业转型升级的重要方向。工信部公布的首批服务型制造示范企业，共分为示范企业、示范项目、示范平台三大类。
柳工的“工程机械产品全生命周期管理示范项目”是针对工程机械服务智能化的发展方向与应用现状，结合我国工程机械工程技术的发展需求与特点，集成研发WINDCHILL系统、制造SAP系统等，建立工程机械产品全生命周期管理平台、建成远程运维服务管理平台，为客户提供高效、准确、全方位的工程机械产品全生命周期解决方案。
项目的实施，促使工程机械产品从制造型向服务型升级，为公司创造新的利润增长点。示范项目的辐射引领作用，会同时带动上下游供应商经销商企业共同提升服务的质量和水平，建立协同供应的合作关系；推动公司通过创新优化生产组织形式、运营管理方式和商业发展模式，从单纯出售产品向出售“产品+服务”转变，提高产品附加值和市场占有率，从而抢占价值链最高端。（本文来自柳工）
