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山推在印度举办全液压推土机服务培训
2017-10-30 来源:中国工程机械商贸网

为全面提升印度全液压推土机服务水平,山推进出口公司南亚业务部特邀公司服务专家对当地代理及客户进行产品知识及售后服务技能培训,取得了良好效果。

山推在印度举办全液压推土机服务培训
山推在印度举办全液压推土机服务培训

山推在印度举办全液压推土机服务培训

山推在印度举办全液压推土机服务培训

代理公司服务人员和主要客户积极参与培训,并结合当地市场情况提出了若干切实的产品问题和建议,引起了热烈的讨论。代理服务人员和客户均表示,通过此次培训不仅对山推全液压产品有了更加全面的认识,同时服务水平有了显著提升。

课堂培训之后,山推服务专家在设备工作现场,以实地培训的形式对代理服务人员和用户进行现场操作、维修保养等方面知识的讲解。在实地培训过程中,不仅解决了客户提出的问题,同时在实战中提升了代理服务团队的全液压推土机的维修技能水平,为保障全液压产品在该市场的后续服务质量打下坚实基础。

在工地现场,山推服务专家跟客户积极沟通交流,了解设备的使用情况,并听取客户对产品改进的一些建议。客户Kumar先生作为山推推土机的忠实用户也参加了本次培训,其之前已采购多台山推液力型推土机,对山推产品质量的可靠性充分认可。山推在印度市场推出全液压产品后,首当其冲进行试用,通过试用发现山推全液压产品无论在工作效率、燃油经济性、还是维护保养便捷性等方面均有大幅提升,本次培训也让其对全液压产品有了更深入的认识,为其后续的使用操作给出了有效的指导,并表达了后续增加订单的意愿。(本文来自山推)

标签: 推土机 山推 印度
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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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