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玉柴重工启动“感恩之旅—关爱2017”服务月
2017-07-25 来源:中国工程机械商贸网
  为更好地关爱客户、感动客户,7月21日上午,玉柴重工隆重举行“感恩之旅—关爱2017”服务月启动仪式,将周到细致的服务提供给客户,为客户创造更大的价值。玉柴重工代总经理梁晓东、副董事长兼副总经理陈旭南等公司领导,经销商代表、玉柴重工员工代表一同出席并见证了本次活动。

玉柴重工启动“感恩之旅—关爱2017”服务月
玉柴重工启动“感恩之旅—关爱2017”服务月
玉柴重工启动“感恩之旅—关爱2017”服务月

玉柴重工启动“感恩之旅—关爱2017”服务月

  梁晓东在启动仪式上做开场致辞。他说,工程机械行业在经历近几年的蛰伏后,迎来了2017年的爆发。玉柴重工20多年来始终专注于挖掘机产品,且始终不忘关爱用户,赢得了超过6万名客户的信赖和支持,希望参加服务月的重工队伍、经销商、服务站,发扬玉柴营销铁军“执着拼搏,永不言败”的精神,认真履行自身职责,恪尽职守,廉洁自律,以热情厚待用户,以专业服务用户,以真诚感动用户。

  本次服务月活动将历时两个月,涵盖全国30多个省,聚焦数千位优质老客户。玉柴重工将派出精干的服务团队汇同经销商、服务站,通过现场服务,了解市场信息,倾听客户声音,解决存在问题,同时答谢客户20多年来对玉柴重工产品的关注与信赖。

  同一天,玉柴桩工根据玉柴重工2017年服务月活动统一部署,在江苏常州玉柴重工东部基地分会场举行了玉柴桩工“感恩之旅—关爱2017”服务月启动仪式。

  得益于客户对玉柴桩工品牌的拥护与信赖,玉柴桩工在各类中小型旋挖钻机市场的进入量逐年增加,已成为旋挖钻机市场不容小觑的后起之秀。据了解,玉柴桩工“感恩之旅—关爱2017”服务月活动时间为7月21日~8月21日,服务小组分四条线路走访全国客户,把全体玉柴桩工人对客户的关爱之情传递给每一位客户,持续提升客户满意度。(本文来自玉柴)

标签: 玉柴 挖掘机 服务
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广西玉柴机器集团有限公司始建于1951年,总部位于广西玉林市,是一家以资本运营和资产管理为核心的投融资管理型公司,旗下拥有30多家全资、控股、参股子公司,总资产391亿元,员工近两万人。玉柴是中国产品型谱齐全、完整的内燃机制造基地,在广西、广东、江苏、安徽、山东、湖北、四川、重庆、辽宁等地均有产业基地布局。玉柴跻身中国企业500强排行榜,位列中国制造业企业500强第218位,中国机械工业百强企业第9位,中国500最具价值品牌第103位,品牌价值超人民币415亿元。获得“自治区主席质量奖”“中国质量奖提名奖”等荣誉,是全国企业文化建设示范基地,连续11年发布企业可持续发展报告。玉柴以“绿色发展、和谐共赢”为经营思想,通过“战略与投资管理中心、运营管理中心、财务监控中心、人力资源中心、审计监察中心”进行集团化运作,“十二五”期间,凭借多元化产业优势,年度经营规模突破400亿元大关;发动机年销量居行业前列。玉柴通过体制创新、技术创新、管理创新,加大国际技术引进与人才引进,培育核心竞争力,引入社会资本,投资新项目,构建“发动机产业链板块”“新能源及环保产业链板块”“产业金融及商贸物流服务”三大核心战略产业板块,实现集团持续、稳定、健康、高效发展,将玉柴打造成为国际一流企业。玉柴发展发动机产业链及新能源产业链,以发动机及新能源关键核心零部件配套为导向,形成集内燃机整机产业、新能源整车产业、配套关键零部件产业、终端装备制造产业及商贸金融物流产业为一体的综合集聚产业基地,打造以玉柴为龙头的千亿产业集群,带动全区机械工业高质量发展。发动机产业链:做强发动机主业,积极向上下游充分延伸,形成“零部件—整机—终端”一体化装备制造系统,打造黄金产业链。新能源及环保产业链:围绕新能源汽车整车及关键零部件、清洁能源发电与应用,做强新能源专用车、清洁能源发电,发展纯电动商用车、新能源特种车、燃料电池等;依托新能源专用车发展环保产业,形成垃圾分类、收集、运输、中转、处理等一体化产业,开发公共环卫设施、环卫清洁设备、污水处理设备、固废处理设备,构建新能源及环保产业链。产业金融及商贸物流服务:以支撑、服务发动机产业链板块、新能源及环保产业链为导向,围绕融资租赁、产业基金、汽车商贸、供应链金融、物流产业园,构建产业金融及商贸物流服务。玉柴致力于以持续技术创新为客户不断创造价值,在玉林、南宁、欧洲建立了三个研发基地,拥有国家级企业技术中心、国家认可实验室、博士后科研工作站、院士专家企业工作站、内燃机国家工程实验室等,与40多家国内外科研机构合作建立联合开发中心,打造了国际前沿的科研基地。在发动机研究领域,领先同行推出满足国四、国五、国六排放法规的发动机,引领了发动机行业的绿色革命,持续为用户提供高性价比的绿色动力和绿色机器。集团拥有授权专利3600多件,多项技术填补国内空白,“节能环保型柴油机关键技术及产业化”等项目六次荣获国家科技进步奖二等奖。玉柴拥有亚洲最大、最先进的铸造中心,行业最高效的机加工、装试生产线,建成先进成形技术与装备国家重点实验室玉柴快速制造基地。“大中型发动机缸体数字化铸造车间”项目入选国家2015年智能制造专项,“复杂铸件无模复合成形制造关键技术与装备”项目荣获2016年度中国机械工业科学技术奖特等奖。玉柴建立了包括产品销售、应用开发、售后服务、配件专卖于一体的营销管理体系,拥有行业内网络规模最大、服务网点最多、服务半径最小、三包里程最长、响应时间最短的营销服务网络;建立了28个国内办事处、12个国外办事处、12个通机经理部、12个船电大区、169家海外服务代理商、3000多个服务站、5000多家配件销售网点,向海内外用户提供“捷·诚”服务。未来,玉柴将继续深化国内外合资合作,优化产业结构,推动企业安全、健康、持续发展,提升核心竞争力,完成玉柴系全球布局,实现“客户信赖品牌,世界一流企业”的愿景。
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