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玉柴重工副总经理陈旭南致辞
2016-06-01 中国工程机械商贸网
  2016年玉柴重工持续打造服务能力,作为品牌的核心竞争力,以持续追求客户满意为标准,多元化、多渠道、多方式利用一切可以利用的资源,尤其是社会资源,全面提升服务能力和水平。今年公司在全国范围内引入社会化服务站、特聘服务工程师,填补经销商服务力量的空白区域,为客户提供快速、便捷的服务,公司的渠道运营能力得到较大提升。

玉柴重工副总经理陈旭南致辞
玉柴重工副总经理陈旭南致辞

  玉柴重工“感恩之旅-关爱2016”服务月活动时间为6月1日至7月31日,今天(6月1日)玉柴重工本部是服务月启动仪式的主会场,同时国内40多家经销商也同步在各地举行启动仪式。为保障活动顺利进行,玉柴重工派出精干队伍,汇同经销商/服务站,形成九条线路(国内八条、国外一条)走访用户,深入全国30多个省份开展“感恩之旅-关爱2016”服务月活动。各线成员包含生产、研发、销售及服务人员,确保全方位为用户解决实际问题。在为期两个月时间,走访2000多台玉柴挖掘机用户,免费帮客户做设备点检、充冷媒,宣传公司-9产品,赠送精美的服务月礼品。同时,为回馈广大客户的关爱,推出服务月期间购买配件优惠活动。

  值此举办服务月活动十五周年之际,为感谢一路陪伴玉柴重工共同发展的用户,玉柴重工特别举行以“持续关爱十五载,寻找耐用之星”主题活动。携手全国各地经销商/服务站等合作伙伴,共同寻找玉柴重工使用年限长,机器状态好的设备。此次活动面向购买玉柴重工全系列机型5年以上设备,分为线上和线下两种报名方式。活动时间2016年6月15日至9月15日,分三个阶段:6月15日至7月15日为资料收集,7月15日至8月15日为全国海选,8月15日至9月15日为最终决赛并网上公布名次。共选出一等奖3名(奖励配件3万元),二等奖6名(奖励配件2万元),三等奖9名(奖励配件1万元)。

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