公开数据显示，中国每年工业企业的安全事故高达上万起，造成极大的人员伤亡和财产损失。如何堵住安全漏洞、加强安全管理和危机应对，已经成为社会关注的焦点。

　　在世界范围内，提及“安全生产”，首先会想到北欧，作为一位“安全主义”的坚定信奉者，北欧将“尊重生命”的理念演绎到极致。譬如，以安全著称世界的沃尔沃汽车就来自北欧，被誉为最安全的交通管理系统也在北欧。同样，作为全球领先的工业制造企业，山特维克也来自北欧，并且一直以来是制造业领域安全生产与管理的典范。

　　早在1985年，山特维克就来到了中国，至今已有30年。30年的发展实践，山特维克带来的不仅是先进的产品，更是将其安全管理的理念和体系深植中国。

　　安全比利润更重要

　　“公司每次开大小会议的第一件事，也就是介绍议程之前，是先介绍会议现场紧急出口在哪，紧急疏散点在什么位置，若现场有国外参会者，还会提示当地的紧急救援号码。”山特维克大中华区总裁张志强用一个细节描述了深植山特维克骨髓的安全观念。 

　　和许多国内企业相比，山特维克的安全意识显然要更强些。即使是在汇报季度工作的时候，山特维克正式业绩报告的首页不是产品销售量的增加数据，也不是上升的产品利润率，而是工伤率指标和潜在风险指标。

　　美国工业安全专家赫伯特·威廉·海因里希曾提出一个著名的安全法则：每一起严重事故的背后，必然有29次轻微事故、300起未遂先兆以及3000起事故隐患。

　　凡事预则立。将隐患消灭于萌芽之中是山特维克安全管理的重要一环。在山特维克，有一条众所周知的规定：凡是有可能导致工伤的信号都要汇报，并且制定了相应的风险指标。比如，某个地方的天花板晃动了，哪里的台阶出现了打滑现象等诸如此类的“微不足道”的问题，都会引起关注，并有专人负责解决这些安全隐患。

　　张志强说，“只有把这些隐患排除掉，才有可能达到每一百万小时一个工伤事故的目标，公司对这方面非常重视，这是我们自己的准则。”

　　安全是个系统工程 

　　山特维克之所以如此重视安全，除了来自北欧外，或许还有一个原因是其从事的是“高危行业”。山特维克产品所应用的领域相当广泛，包括机械工程、采矿业、能源、建筑工程、航空航天等。和其他行业相比，这些行业的运营环境风险较高，又或者是对产品的安全性要求极高。因此，山特维克不仅对安全工作更加重视，而且为了实现安全这一目标，在产品设计、生产管理、客户需求及提供的服务等方面都有详细而周全的安全设计。

　　举例来说，山特维克的露天钻机从设计阶段，就严格依据露天钻岩的应用场景，无论是拥有充足可视度、防落物及防翻滚的驾驶室，还是安全拉绳和安装在不同位置紧急停机按钮的设计，每个细节均最大程度保护操作人员的安全。而山特维克推出的矿山自动化解决方案不仅能提高生产效率、节约资源能源，还能通过自动化代替人工操作，创造更安全的工作环境。

　　在企业安全管理上，山特维克专门成立了EHS（环境、健康与安全）职能部门，负责风险管理，相关规章以及运营目标的制定，其中和安全相关的管理工作是其重要的组成部分。

　　值得一提的是，这一目标还将客户纳入其中。比如，山特维克对贵州开阳磷矿的工人进行了EHS主题培训，培训内容非常全面，从山特维克24个环境健康安全标准到地下矿山的隐患辨识、风险分析以及山特维克矿山产品安全设计等。此外，在工程机械业务领域，山特维克的技术人员经常在客户的作业现场，帮助客户维护设备。当发现作业现场有任何安全隐患时，他们会提交不符合项整改书面报告，并与客户一起讨论如何清除或防范这些风险，以帮助客户提高运营安全性。

　　逼近“零事故”

　　“零事故”一直是山特维克力争实现的目标。在提高自身员工安全意识方面，山特维克可谓是不遗余力，开展了一系列称为“双手保护”的安全预防培训活动。不仅如此，山特维克还持续监测工伤事故，在整个集团开展事故跟进处理工作，并为受伤员工或因事故需要治疗的员工安排备选工作。

　　近年来，山特维克追求安全的步伐仍在加速，并取得令人侧目的成绩。与2008年相比，2012年山特维克在全球范围内工伤事故发生率几乎减半。

　　2014年，失时工伤率更是在实现4连降之后降低至2.4。失时工伤率被一些国家用来作为事故统计的重要指标，表示一定周期中，平均每百万工时内，因工伤事故造成的伤害导致的损失工时数。

　　“今年，山特维克决定提高标准，将新目标设定为失时工伤率达到1.9。在2020年，山特维克的失时工伤率目标是小于1。”张志强表示。

　　要实现这个近乎苛刻的目标，对山特维克来说，既是巨大的挑战，也是促进企业发展的机遇。山特维克之所以能不断发展壮大，历150余年而常青，正是由于其坚持以人为本，以对生命高度负责和尊重的精神，始终坚持对安全的极致追求，从而树立了企业安全的典范。

　　今天的中国，如同一列快速行驶的火车，在开往春天的同时，却伴随着频发的安全事故。这些突然降临的安全事故，带来的不仅是无法挽回的损失，更有人们心中那无法抹去的悲哀和伤痛。来自北欧的山特维克在安全问题上的态度、经验和做法，对安全管理能力整体相对薄弱的中国企业来说，无疑值得借鉴。