广州迪松总经理邓仕民
21-sun:广州迪松一直致力于打造工程机械行业自主的售后服务品牌,请问目前公司在品牌打造上的进展如何?
邓仕民:为了实现更为规范性的发展,同时也为了打造民族品牌,广州迪松推出了自主品牌——“TE”,这一品牌取技术和经济两个英文单词的首字母,表达了广州迪松打造技术领先且具经济性的产品的愿景。打造品牌关键的是要让客户接受,在一开始可能很多客户并不了解新品牌的产品品质和售后服务,对于新品牌会有各种各样的质疑。这也是我们现在面临的困难,我们认为一个好的解决方法就是寻找合适的区域合作伙伴,因为他们已经有完善的渠道,通过他们能使客户更容易接受我们的品牌,多了解之后客户自然会对我们的产品有信心。
21-sun:电子商务被很多专家认为是工程机械行业未来发展的趋势,而配套件由于自身的特点已经成为行业电子商务的开拓者。请问广州迪松如何看待工程机械电商?广州迪松在电子商务领域有何规划?
邓仕民:刚刚过去的“双十一”可以说是电商企业的狂欢,国人已经切身感受到了销售领域的变革,这种销售模式和途径会很快波及到工程机械行业。随着工程机械行业各种渠道的正规化,用户可以通过互联网直接找到需要的零配件进行购买,省去了很多中间环节。现在物流也很发达,特别是沿海地区,随着市场的规范,包括信息的透明化,电商会很快影响工程机械传统销售模式,以前的工程机械销售以传统店面销售为主,未来可能会慢慢发生改变。伴随着互联网的便利,世界已经变成一个“地球村”,各地的沟通更为便捷,通过电商可以更直接地宣传产品,电商是未来我们重点的增长方向。我们正在探索在线销售的方式,进行各方面的准备工作,预计很快就会取得实质性进展。
广州迪松部分参展人员合影
广州迪松展品
广州迪松展品
21-sun:近年来,中国的工程机械市场一直处于低迷的状态,很多企业把目光投向海外,请问广州迪松在海外市场的发展状况如何?
邓仕民:往年,在中国工程机械市场高速增长的时期,我们以国内市场为主,现在随着国内市场逐渐“常态化”,工程机械增长将趋于平缓,我们的更多精力将转向国外。中国作为工程机械制造基地,全球几乎所有的零部件都能生产,这也使我们企业有了做国外市场的物质基础。我们将通过打造自主品牌的方式将中国生产的高质量产品推广到全球。我们今年在出口市场已经实现了快速增长,广州迪松目前出口做的比较好的地区是东南亚、俄罗斯等地。
21-sun:广州迪松未来的发展重点是什么?
邓仕民:我经常和同行就行业发展现状及前景进行交流,我认为高铁和一些重点基建行业回暖速度会比较快,而矿山等领域回暖所需时间会较长,未来工程机械行业将会实现平稳增长。针对目前的市场状况,打造品牌会成为公司未来一段时间的发展重点,因为从成熟市场的经验来看,品牌的打造很大程度上决定了企业成功与否,未来中国工程机械售后服务市场会越来越明显体现出这一点。