方圆集团董事局副主席何永荣
稳做百年企业 未雨绸缪逆势增长 其实早在2007年行业如火如荼时,方圆便提出“不做一百强,但做一百年”的口号,确立稳步发展的思路,这也是方圆集团企业文化的精髓。在那时,方圆的高层领导便意识到当时的行业火爆增长是非正常的,于是开始着手为行业低谷做准备。 为此,方圆从2009年开始更新了公司的所有生产加工设备,实现了生产自动化。这样,人员在不断减少,而产值却在不断增加,建立起企业快速响应机制,可以根据行情随时调整。另一方面,在市场上,方圆采取了很多对VIP客户的关爱政策。多年来,方圆与很多忠实客户一直保持着非常好的感情和交流。譬如,2012年底,方圆在三亚举行了“海角叙情 天涯论道”沙龙活动。与VIP客户分享了当前建筑行业的现状,分析了市场未来动向,沟通了供需双方新的合作构架。在会议结束后,方圆与参会的用户便签订了价值两千多万的订单。今年方圆的大客户数量在增加,总客户数量在减少,客户正在进行优化调整。在行业依旧寒冷的2013年,方圆多年来的准备工作见到了实效,到今年9月底,方圆已完成去年全年的指标,9月同比增长32%,实现了行业逆势增长。 升级关爱行动 为用户创造价值 针对行业近几年的冰火两重天,何永荣解释:前几年行业内出现了对市场的过度开发和透支,而方圆的客户都是有真实需求的,属于刚性需求的客户。这使方圆能够得到持续稳健的发展。 在营销理念上,方圆不是单纯地卖产品,而是帮助客户怎样用方圆的产品创造价值。针对VIP客户,方圆重在从三个方面升级关爱行动。第一,实行订制化的产品和订制化的服务。比如搅拌站,方圆会根据每个用户进行适当调整。第二,更关心用户的真实需求。在搅拌站的规划中帮助客户如何省地、配置,以提高产能、减少消耗、提高效率。第三,方圆拥有自己的融资公司,为用户解决资金困难。
今年,随着信息化的发展,方圆开始在电子商务方面有所突破。与中国工程机械商贸网开展产品三维展厅、三维动画等项目合作。同时,产品也实现三维设计。如果产品设计有修改,可随时更新到产品生产、售后服务中。为客户提供产品时,将附加同步的设计方案,以方便用户更快捷、更方便地使用产品。
方圆精彩亮相BICES 2013
多举措降低成本 提高产品竞争力 当竞争越来越激烈时,降低成本便是多数企业采取的有效措施。但在降低成本的同时,是否能保证产品品质不打折,这是非常重要的。过去有的降低成本,是改变产品原有设计。比如将原来的粗钢管换成细钢管,通过偷工减料达到降低成本的目的。方圆则在不降低产品质量的前提下,更多地从调整公司内部结构,让人更高效率,让设备更高效率。让一些非生产性消耗变得更低,这是方圆降低成本的更有效方法。 为降低成本,方圆在企业内部不断理顺流程、降低消耗。众所周知,工业用电费用很高。为此,方圆实行峰谷电价,调整一些大的用电设备工作时间,以节约用电成本。另外,方圆过去的产品涂装都是喷漆,现在改为浸漆。这样,一是减少了油漆对空气的污染,另一方面油漆利用率约提高30%。这些举措为方圆节约了大量生产成本,提高了产品的市场竞争力。
理性看待行业波动 实现企业健康发展 如保评判一个企业的成功与否。何永荣认为,“一个企业,你是不是给社会、用户、员工、股东创造价值,这几方面是要均衡发展的。今后,可能大家会更理性看待行业波动。像人一样,有工作,也有休息,企业也一样,但只要是健康的就是很好的。”
对于未来的行业前景,何永荣表示,“首先,我们不再指望有前两年的爆发式增长。第二,从长期来看,中国工程机械市场还是很大的,但我们要放平心态。国家每年有7-8%的增长,这些年工程机械市场有两倍增长,市场波动也是正常的。从长期来看,基础设施、城镇化建设,尤其是环保、市内轨道交通等将给行业带来利好,中国市场前景很好,行业未来大有可为。同时,农业机械、矿山机械、环卫机械等都是未来发展的方向”。 任何事情,如果能坚持数十年如一日,都是让人钦佩的。四十年来,在工程机械行业跌宕起伏中,方圆始终坚持“稳步发展”的企业理念,并取得了稳步增长的可喜成绩。未来,何永荣信心满怀:“方圆明年业绩将达到2011年的增长水平”。