广州工程机械维修技术协会常务副会长、全国挖掘机维修技术联盟技术总监张海先生

　　未来3-5年机械维修行业存在3万人才缺口
　　2010年，国家“加大固定资产投资，拉动内需”等方面的政策推进，新农村建设、高铁、高速公路等工程建设项目的相继开工，进一步刺激了工程机械的市场需求，整个行业呈现出了火爆的销售场面，同样也令工程机械维修行业发展呈现白热化。
　　“由于市场占有量的不断增大，分布范围的扩展，企业对保修期范围内的机器都自顾不暇，更何况服务超过保修期的机器，恰恰这部分机器最需要维修和保养。行业内常常存在‘维修机器的故障返修率高，客户对维修质量怨声载道，高价找不到好维修师’的状况。”我国工程机械行业正面临人才缺失，尤其是技术工、熟练维修工严重缺失的问题。张海先生预计，目前，工程机械维修专业人才的缺口为1.5万人左右，未来3-5年工程机械维修人才还需要增加3万人左右。
　　维修人员技术水平参差不平
　　随着大量工程机械的投入使用和更新换代，国内对专业维修技术人员的需求量急剧增加，要求也越来越高。维修行业内不会修的问题日益突出，维修人员的技术水平不高影响了故障排除及维修工作效率。“工程机械维修中各种检测设备与仪器的应用，提高了对机械修理人员的知识、技能等方面的要求。”现阶段维修企业的维修人才技术层面偏低，缺乏那种既懂得传统的机械维修技术，又能掌握现代化维修技术的人才。
　　张海先生坦言，现有维修人员总体素质亟待提高、重要岗位员工匮乏是全行业必须面对的现实，也成了行业发展的瓶颈。虽然行业内早已认识到维修技术人员培训的重要性，但目前国内工程机械维修行业的专业培训机构却是寥寥无几。
　　工程机械维修行业亟待技术认证标准出台
　　“由于行业内没有统一的技术认定标准，维修人员的技术水平参差不平，同样一个机器故障本来很容易就解决，但由于维修人员的技术不高，可能要修上几次也不一定会修好。有了标准，检验起来才能具有可操作性。随着工程机械市场占有量的不断增加，从事工程机械维修的人员在不断增加，那么评定维修人员的依据是什么？如何进行考核？目前行业内没有一个权威、规范性的标准可依，造成了工程机械维修人才短缺、不能合理利用、维修技术不高等问题。”张海先生告诉编辑，机械维修技术方面的级别一直没有严格的评定标准，而职称的评定也不规范，往往是企业各自实施一套标准，企业间的标准又互不承认。现在，行业协会正在为认证标准的出台做工作，预计2012年国家将会出台机械维修行业的资质认证标准。