听说三一不仅捐出设备，还提供人力培训，四川团省委立刻紧急调出11名有一定的机械基础的当地抗震志愿者作为学员。作为最熟悉产品的人，三一服务工程师在救灾的同时，主动担负了培训操作手的任务。他们讲解产品知识，要求操作手按照力矩显示器上显示的数据作业，然后再采取一对一跟盯的实际上机操作方式来手把手的指导学员。目前，这些学员均已能熟练操作并正式上岗，1 1个学员中4名已经在一线操作起重机起吊重物，7名已经驾驶挖掘机破石开路。
　　三一服务工程师与学员操作手同吃同住，敬业精神和技术赢得了操作手和当地政府的高度赞扬，来自成都的学员操作手王林说：“三一不但捐钱捐物，还提供大量无私的人力、技术服务，我们学会了后还可以去操作别的前来救灾的同类机器，最大限度的为抗震出力！这是我们志愿者最受感动的地方。”现在，三一服务工程师和操作手仍在一线指导，提供技术配件支持，并和学员更有效率地轮换上岗。
　　“前线需要我们三一的机器，更需要我们三一的专业人才，这个时候，我们会让工程机械专业优势完全的发挥出来。硬件机械我们捐献，软件人员我们培训，尽一切努力抢险救灾。” 三一抗震救灾现场指挥部负责人李标志接受采访时说。