一栋倒塌的房屋边，一名身着三一重工工作服的服务工程师正拿着一张简易的图纸，边比划边说着。在他的身边，围着两名当地青年，一边认真地听着，一边在记录着什么。而他们身边，两台三一设备正在吊运倒塌的钢筋混凝土。
　　这是在四川平武县地震灾区的一个画面。“我们在临时对有一定机械基础的人进行挖掘机、起重机的操作培训”，三一救灾服务队员、起重机服务部长欧阳华说：“废墟的清理特别是随着灾后重建的到来，灾区太需要自己的操作手了！”
　　此次抗震救援，不少工程机械企业组织了专业设备奔赴灾区，并派出专业操作手随设备前往。三一的15台起重机和挖掘机在5月15日抵达四川重灾区绵阳后，即成为最重要的开路工具。从灾情发生到现在，三一的救援设备一直在工作，操作手也一直奋战在救援的最前线。白天实施救援作业，晚上制定路线计划，没地方睡觉，就整夜坐在机械驾驶室里，有的干脆日夜施工，好几天都没有合过眼睛。随着救援天数的增加，好几个操作手已经累倒在机器上。
　　繁重的灾区现场清理，使得设备操作手的后备力量成为非常现实的问题。对此，三一救灾服务队决定召集当地志愿者，现场进行机械操作的培训。“这样，设备能在救灾中发挥最大的作用，也能在企业的救灾队员撤离后，继续正常使用。”欧阳华说。
　　三一为灾区培训设备操作手的想法很快得到有关部门的赞成和支持，四川团省委立即从当地紧急调出11名有一定机械操作基础的当志愿者为学员。就这样，三一的救灾队员在救灾的同时，担负起了培训操作手的任务。他们讲解产品知识，要求操作手按照力矩显示器上显示的数据作业，并采取一对一的实际上机操作方式，手把手地指导学员。目前，11名学员均已能熟练操作并上机作业，抽入到救灾工作中。
　　三一服务工程师与学员操作手同吃同住，敬业精神和技术赢得了操作手和当地政府的高度赞扬。来自成都的学员操作手王林说：“三一不但捐钱捐物，还提供无私的人力、技术服务，我们学会了后还可以操作其它同类机器，最大限度地为救灾出力。”
　　三一抗震救灾现场指挥部负责人李标志接受采访时说：“随着灾后重建工作的即将到来，企业援助给灾区的机械设备将移交给当地，肯定会需要一大批操作手。我们的队员在现场进行一对一的培训，能使操作手更快地掌握基本技能。” 李标志表示，下一步，公司还将有计划地组织操作手培训，为四川灾区输送更多的操作手，进一步为救灾出力。
　　现在，三一服务工程师和操作手仍在一线指导，提供技术服务支持，并和学员更有效率地轮换上机。