会议期间,本网记者怀着一颗好奇之心和敬佩之情采访了三一集团副总裁周万春先生,走进了这个成立不到20年时间,从一个名不见经传的小工业作坊,发展成为目前世界工程机械行业知名品牌——三一重工崛起背后的风采:一个坚强的领导团队和“帮助客户成功”的理念,以及不止于做一个产品供应商,而要做一个可以让客户信赖、可依靠、负责任的合作伙伴的追求。

品质改变世界 帮助客户成功
21-sun:周总,您好!您如何评价三一拖泵在目前世界发展水平上的一个大体位置?
周万春:我敢说三一是世界第一。为什么呢?
首先,我们的拖泵产量是世界第一,客户的对我们产品的认可度最高。现在讲的科技是核心竞争力也好,人才是核心竞争力也好,但我们认为最难得是客户的尊重和认可,赢得客户的认可这就是最核心的竞争力,客户资源是我们企业最大的资源。研发也好,创新也好,目的就是赢得客户的认可,赢得市场。现在我们是世界产销量最大的一个厂家了,受到了客户高度的认可,所以我是世界第一。
第二,三一拥有“品质改变世界”的经营理念,这一理念时刻激励着我们努力为客户提供高品质的产品和高品质的服务,以及高品质的施工质量。可以说,正是三一的这种理念,牵引着三一不断的创新,不断的改进我们的工作。
第三,三一还有一个“一切为了客户”的经营理念,不是说我们只为客户提供很好的产品和服务,我们也希望将三一成功的经验、三一成功的管理和三一成功的企业理念跟我们的客户共享,也就是为我们的客户提供一个整体的解决方案,为我们的客户创造更多的价值。三一不止是一个产品供应商和设备供应商,而是一个可以让客户信赖、可依靠、负责任的合作伙伴。

比拼世界高手 造就强者境界
21-sun:最近,三一频频出击海外,在海外投资建厂。但三一为什么要到生产力要素成本等均高出国内很多的发达国家投资建厂,如美国、欧洲等一些发达地区?
周万春:大家都知道,美国的管理和研发力量在全世界都是最强的,我们三一希望去学习真正的管理思想和最新的创新理念。因为,三一要成为世界级企业,成为世界500强企业,不去美国就永远也达不到这个境界。
去年我们相继去了两次美国,在没去美国之前,都说外国的月亮圆,其实国外的月亮并不圆,但国外的市场却比较大。我们之所以去美国,是因为有多方面的考虑:
第一是感受到美国的市场很大;第二是感受到我们的产品在美国有优势,优势指什么呢,就是我们产品的性价比要比美国高出很多。当时,我们带去的旋挖钻是8万美金价格的定位,而在美国则达到10万美金。第三,虽然在美国的生产成本比较高,但是,相对来说,在美国的产品价格也要高出国内很多,另外,在美国建厂还可以降低产品运输的成本,这两方面就足以抵消美国高成本的问题了。
基于这几个方面的考虑,我们依然决定要在美国建厂,就在亚特兰大,那个地方很漂亮,我们的高级副总裁周富贵先生将被派过去,以实现在美国的产供销。

优秀企业文化 拉启腾飞引擎
21-sun:三一不仅在泵送领域不断打破并保持着自己的世界纪录,而且也是工程机械行业多个领域的领军企业。同时,三一还在海内外市场表现出强劲的拓展力和发展力,您觉得在这种强大的发展力背后的支撑是什么?
周万春:我在三一是比较早的,我曾经在生产部门,管理过生产,做过营销,做过发行部主任,后来一直在做营销,现在开始管市场。下面,就我个人而言,谈一下我感受最深的几个方面吧。
第一,我们三一团队的人员组成比较稳定,我们中国的很多企业发展到一段时间原先一起创业的就开始分道扬镳了,但是,我们董事长个人的影响力是比较强的,责任感也是比较强的,当年几个创建伙伴都还在一起,团队人员的组成相当的稳定。福布斯上基本都是一个老板是在富豪榜,而三一却有五个,当年和我们董事长一起创业的都进入了富豪榜,所以三一本着这种理念和文化能走的更高更远。
第二,我们团队很敬业,富有创业激情。我们感觉到三一人的付出是一般人的两倍,二十年来,我们始终如一的坚持每天7:30召开早餐会,为了提高公司决策效率、加强部门间的横向沟通,我们将早餐会作为一项成文的制度来推行。
我们董事长对生产力的格言是“人类因梦想而伟大”,有了这种梦想,我们创业的激情更加高涨,我们创新的动力更加强烈。如在1997年的时候,湖南***集团的销售额是十几亿,当时我们是几千万,但是现在他们还是十几个亿,而三一今年的销售额已达到130亿左右,这就是人类因梦想而伟大和我们创业的激情。
第三,三一非常重视科研和服务,我们有2000多名工程师组成的研发队伍,我们能够以最快的速度提供最好的产品。同时我们有非常强烈的服务意识,工程机械这个行业很特殊,客户对产品服务要求很高,三一一开始就对服务很重视,打造了一个很好的服务团队。
第四,三一很注重人才和对员工的培训,去年我们招了500名硕士以上的研究生,然后我们大幅度提高了工资待遇,现在,三一硕士研究生基本工资不低于6000,本科生不低于3000,搞研发的在这个基础再上浮30%,这也是很有吸引力的,这也是我们董事长一句话:帮助我们的客户成功,帮助我们的员工成功。

另外,三一建有自己的大学,明年我们的三一工学院就会拿到国家教育部的认可,具有专科以上的文凭。现在我们有所中专学校——三一机电学校,我们要成立的大学叫三一工学院,用我们董事长的话讲美国最著名的大学叫麻省理工学院,现在我们三一也有工学院,现在这个学院已经基本建好了。这个学校既能为我们自己培养人才,也能为客户培养管理和操作人才。
第五,三一很重视高层管理者的学习,现在我们公司的高管都要听课学习,并且都拿到了北大、清华的MBA,我们25个分公司的总经理也都要学习,不学习就跟不上时代的发展,跟不上三一的发展,可以说,现在我们公司的所有高管都是通过了三一的培训成为了高管。
第六、三一有很好的激励机制,我们不但有当年的绩效考核,还有五年、十年的绩效考核,董事长的意思是说,你们不要为了当年的计划把当年的资源都用尽了,不去考虑五年、十年以后的事,这样就不会实现公司的长远发展。今年绩效考核,看一看完成了多少销售额,然后给自己做一个规划,五年以后会达到一个什么水平,公司会奖励多少股份,就是这样一个以很好的激励政策。
最后我想借用一本书中说的,要成为一个很好的企业家,应当具备这几方面的能力:第一个是企业家本人的能力,第二个是他能够激发潜在力的能力,第三个是判断力,第四个是决断能力,最后是你的激情、情商,激情为零,再聪明也实现不了梦想。我们董事长就具有这些能力,一个是他本人的自身能力,第二个他能把整个公司激活的能力。
(本稿由中国工程机械商贸网采访撰写,转载请注明出处,违者必究。)
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