12月5日，在CONEXPO ASIA 2007亚洲工程机械博览会召开期间，本网非常荣幸地采访到了凯斯（中国）戴好威先生，而此时，戴好威先生也刚刚在不久之前晋升为凯斯中国执行总裁和亚太地区总裁。在这种情况下，我们就凯斯近两年在中国的发展情况，戴好威先生上任之后对中国市场的规划和战略，上任后采取的一些重大措施等问题进行了采访。

凯斯亚洲区总裁戴好威先生

　　21-sun：2006年和2007年是凯斯中国飞速发展的两年，请问是哪些因素促成了凯斯中国这样快速的发展？
　　戴好威：促成凯斯06 到07年的快速增长的因素是比较多的。第一个比较重要的因素就是在两年前2005年北京国际工程机械展上，我们第一次向中国推出了凯斯的CF 系列履带式液压挖掘机，这种挖掘机以最新的性能和很低的燃油消耗受到了用户的认可，这是促成我们快速增长的一个重要原因。
　　我们凯斯的CF系列挖掘机设计上有一个很大的优点，虽然是美国产品，但是我们非常注重燃油消耗的节省，在现在油价日益上涨的趋势下，越来越多的用户开始关注挖掘机的这一特性，因此，我们的产品受到了用户的欢迎。今年6月份我们又推出了B系列挖掘机，在效率和燃油消耗方面，我们做了进一步的提升。

凯斯全国销售总监陈霖（右）

　　21-sun：请对2007年中国的工程机械市场发表一些您的看法，请问2007年您对凯斯中国的目标是什么？
　　戴好威：应该说，2007年中国工程机械市场增长非常地强劲，挖掘机像6吨以上中大型挖掘机增长有40%左右，小型挖掘机增长更加惊人。造成市场增长这么快的第一个因素是在中国全国范围内的工程量非常大。第二个由于能源需求的要求，有大量的更多的矿山在开发，导致了一些重型的挖掘机销量比以前也有很大幅度提高。

　　21-sun：您能否和我们分享一下您对凯斯中国未来5年的市场目标，为实现它，您会面临哪些挑战？
　　戴好威：凯斯在未来五年的第一目标是要适时地把凯斯全系列的产品引入到中国来，真正成为全系列工程机械产品的供应商，像我们在展会中看到的一样，我们会随着我们的不断发展而引进一些重型设备，包括像推土机、铰接式自卸卡车、平地机等等。
　　我们更多的要通过我们在全国的分销商网络，目前是26家，真正达到在全国的覆盖，随着我们引进产品的越来越多和业务量的不断上升，对于渠道管理，特别是代理商的知识方面，如在金融知识方面的要求越来越高。所以，现在我们的目标是利用我们集团内部的资源，在这一方面给与更高的支持。我们凯斯最大的股东是菲亚特，我们可能会利用菲亚特集团的金融公司对我们的代理商进行融资方面的培训和支持。
　　凯斯在这方面也有计划。刚才已经提到了，凯斯要和菲亚特集团一起来合作，现在菲亚特集团在中国准备建立自己的金融中心，同时也会提供给我们的代理商，给我们的工程机械业务提供一些金融方面的支持。

凯斯设备现场表演

　　21-sun：首先祝贺您被正式任命为凯斯亚太地区总裁，请您能否告知在这个新职位中您所能预见的最大的挑战是什么？您对凯斯亚太地区设立了怎样的增长目标？
戴好威：荣升为亚太地区总裁，工作上起了一个很大的变化，过去精力主要专注在整个中国工程机械市场上，以后要抽出之间来关注亚太其他地区。
　　另外，我们对凯斯上海公司的内部机构也作了一些调整，目的就是建立一个比较好的平台，保证我们在中国这种上升的发展趋势，包括人员的一些变动。如陈霖被提升全国销售总监，李坤龙提升为市场部经理，刘燕提升为市场传媒经理等。
　　同时，我们也增加了一些专职部门设置，包括新设了两个专职的产品经理，我们希望通过搭建一个比较稳定的平台，能够使我们继续把主要的精力放在中国市场上。

　　21-sun：在今后，您是如何来分配中国和亚太地区业务所占您的工作比重？您的新任命，从某种意义上来讲，是否意味着中国已经成为凯斯亚太地区总部？
　　戴好威：基本上三分之二是中国，三分之一是亚太地区，一周工作七天，周末一般都关注亚太地区。
　　同时会利用中国的资源，支持亚太其它地区的发展，像曾经让李坤龙在泰国做一些培训，表现中国对亚太地区的支持，刘燕也参与东南亚印度尼西亚矿山工程机械展会，这些都是利用现有的资源对亚太地区进行支持。同时，明年还会有10名左右新的人员增加，很多时候工作也会覆盖到亚太地区。
　　基本上可以说是中国以后将会成为亚太地区的中心，我一直工作在上海，对中国也比较熟悉，有句老话是说所有的路都指向那条老路，上海就是那条老路。

　　21-sun：您上任新总裁之后，除了人员方面的调整之外，未来会有新的政策的出台来帮助提升中国的业务，带动亚太地区业务。
　　戴好威：中国这方面有一些新的变化，在上海，我们成立了一个培训中心，目前正在建设当中，其目的就是提高对中国销售网络里面的服务人员和配件技术人员的培训工作，我们的设想是，第一步是对整个中国网络的技术方面做一个评级和定级的工作，根据他们的实际需要，我们会制定一个未来两年关于技术培训的规划，来提高我们整体技术网络里的服务功能。

　　21-sun:这个培训中心的受众群体主要是什么？在培训课程方面是怎样的？
　　戴好威：我们培训中心的目的主要是为我们凯斯所有的代理商，另外就是针对我们所有的大客户重点客户作一些培训方面的支持。
　　关于培训的教程，我们不能完全采用北美等地区凯斯采用的教程，因为中国具体情况和需求是不一样的，可能拿过来80%还可以，但是20%可能会不适合，我们在中国有专门的程序和培训队伍，全是中国本地人，我们会根据这个情况编制自己的培训教材。

凯斯展台

　　21-sun：我们都知道您已在中国工作了很长时间，能否谈一下您个人对中国的感受？
　　戴好威：在中国已经生活了9年了，非常习惯和喜欢在中国的生活，在过去9年里，我亲眼目睹了中国快速发展的变化，是令人非常高兴。同时，也非常惊讶中国的快速发展，人生中很难得这样的机会能看到一个国家这样迅速的改变。
　　在我们行业中，举个简单的例子，10年前我们第一次参加在北京的工程机械展，那时企业只是把车一停，树几面旗子，放几张桌子，这就是中国的展会。但今天，我们看到的中国的企业，无路是凯斯，还是国内的中联重科、徐工，在整个展览的布置，展台的搭建上，应该说和美国的拉斯维加斯的CONEXPO展没有什么太大的区别。
　　由于业务的需要，我去过中国大部分省区，看到了很多中国的文化，中国的文化对他来说变化很大的，因为管理了这么多代理商，每个省份都会去，每到一个地方就会觉得文化对他来说是新的，不断的发展不断的变化。

　　21-sun：我们希望在一年以后，您作为亚太地区总裁一年以后，我们还有机会再次采访，那时候您在整个亚太地区的业绩会有更大的增长。
　　戴好威：非常感谢，当我们的培训中心明年正式开业以后，希望有机会正式邀请大家去参观一下，对我们公司发展有一个新的感受，感谢专程抽时间来采访。

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