“回转支承”，在工程机械设备上起着中流砥柱的作用，如果把工程机械比作人，那么回转支承就是工程机械设备的腰。一个人要站得正，坐得直，必须有一个坚强的腰。同样，中国的工程机械要在市场上昂首阔步，就必须要有质量过硬的回转支承。
　　提及“马鞍山方圆”，你可能首先会想到他做的“回转支承”，仿佛他已经成为中国“回转支承”的代名词。不仅马鞍山方圆制造的回转支承在工程机械设备上起着中流砥柱的作用，而且作为一个企业，马鞍山方圆在业内同样是一个中流砥柱。
　　近日，带着对这个中国支承龙头企业的无限憧憬与向往，我网记者采访了马鞍山方圆回转支承有限公司销售公司经理蒋丽华女士。

　　中国工程机械商贸网：方圆支承公司自1984年成功地研制出具有当代国际先进水平的单排球式回转支承以来，已经走过20多年头。在这20多年里，方圆支承成就了有目共睹的辉煌业绩。特别是公司改制近3年多来，方圆支承更是发生了翻天覆地的变化，成为我国回转支承行业的龙头老大，产品在国内外享有盛誉。请蒋经理谈一谈我们公司是坚持怎样的理念发展到今天的？成功的经验是什么？

　　蒋经理：方圆支承是目前国内生产回转支承规模最大的专业化厂商之一，年生产能力达到40000套。自1984年成功地研制出单排球式回转支承以来，共开发生产了三排柱式，交叉滚柱式和双列球式五大系列的回转支承共1000多个规格。产品销售网络覆盖全国26个省、市、自治区，并批量出口加拿大、美国、日本、意大利、新加坡、阿联酋等地。
　　
　　2003年8月1日，在原国企基础上改制成立了马鞍山方圆回转支承有限公司，改制为企业的发展注入了新鲜的活力。3年来，公司本着“方正做人，圆满做事；关注顾客，创造价值；清洁生产，安全健康；精细管理，持续改进”的方针，引入先进现代企业管理制度，注重产品质量和品牌效应、苦修内功，以“做好中国工程机械的腰”为已任，为客户打造出中国最好的回转支承，并赢得广大客户的一致好评。

　　我们真诚地为国内外众多工程机械企业做好配套服务，并伴随着他们的发展壮大而不断提升自已。另外，公司实行生产体系扁平化，减少管理层次，加强成本管理，一线人员进行岗位练兵和竞赛，销售人员学习充电等一系列政策措施。并注重企业宣传，积极参加大型国际工程展览，扩大国际市场影响。加强售前售后服务，为用户提供物有所值的产品。我想现在的成功与这些因素是分不开的。
　　
　　中国工程机械商贸网：蒋经理，听说我们公司有一个口号：“做好中国工程机械的腰”。既然工程机械的腰，产品质量必须过硬，我们公司是怎样撑起“工程机械的腰”？请您具体为我们解释一下？

　　蒋经理：可以，众所周知，支承在工程机械设备上起着非常重要的作用，是工程机械设备的中流砥柱，把它比喻成“工程机械的腰”一点也不为过。为了撑起这个“腰”，我们严格执行ISO惯标，实施工序流程卡制度，夯实质量工作的基础；并加强人力资本的培训，增强员工质量意识，提高了员工的技能；加大技改和设备投入，提升公司硬件，确保了实物质量。

　　为了撑起这个“腰”，这里边还有一段历史：在80年代初，当时中国工程机械行业使用的是单排交叉滚柱式回转支承。这种型式的回转支承易出现滚道局部剥落，导致早期失效。可以说，当时中国工程机械的腰还不太好，必须发展单排球式回转支承。

　　1984年，建设部下发文件，决定由北京建筑机械综合研究所设计单排球式回转支承，马鞍山回转支承厂专业生产。也就是从那时起，马鞍山回转支承厂开始了制造中国工程机械腰的工作。当时，马鞍山回转支承厂抽调了各方面的精兵强将，克服了一个个技术难题，设计制造了工装量具97个品种，共数百件，成功实现了单排球式回转支承的试制和批量生产。　　

　　从那以后，我们对工艺和装备进行了持续不断的提高，建成了国内第一条回转支承数控化生产线，产品质量高而且稳定。编制了回转支承选型设计软件，并且用C语言对AutoCAD进行了二次开发，实现了回转支承的参数化设计。真正使中国工程机械挺起了硬腰板。

　　中国工程机械商贸网：2006年以来，工程机械整个行业实现了全面复苏，出现了前所未有的大好局面。工程机械行业的全面看好，对回转支承来说是一个莫大的发展机遇，蒋经理，面对这样的机遇，我们实施了什么举措，这期间我们产品的销售情况如何？

　　蒋经理：“十一五”期间，国家对固定资产的投资有了大幅度增长，2006作为“十一五”规划的开局年，许多大工程、大项目都开始了前期的筹备工作，需要对外购置工程设备。因此，这对中国工程机械行业是一个很大的需求拉动，给中国工程机械行业带来了新的生机。同样，这样的形式对我们回转支承来说，也是一个全面利好的发展机遇。我们充分利用这一机遇，扩大生产能力，并不断加强了海内外销售渠道的开拓和新客户资源的开发，取得了卓越的成就，超额完成计划任务，比去年同期增长46%，外销增长一倍多，遥遥领先于国内回转支承众多生产厂家。

　　中国工程机械商贸网：虽然工程机械市场潜力是巨大的，但这其中也存在着很多问题，比如产品规格繁多，设计研发不合理等等，我们是怎样在最大化满足工程机械行业发展需求并保持过硬产品质量情况下，不断推出新产品的？为了顺应市场发展我们在产品研发上做了哪些调整？

　　蒋经理：工程机械市场的繁荣给我们带来了机遇，除了公司技术中心根据市场需求设计新产品外，我们得到主机厂技术人员的支持，联合开发共同研制新产品，对同吨位的机型进行统型，使单件变成小批量，小批量做成大批量。但产品规格繁多也给组织生产带来不少困难。我们与生产部门一起积极设法安排，尽量满足客户需求，现在每月生产的品种都在220个以上。

　　中国工程机械商贸网：现在工程机械行业的大多企业都瞄准了国际市场，我们公司的产品已经批量出口了,在产品出口上我们有什么新战略？您认为我国自主品牌在国际市场上的发展趋势怎样？

　　蒋经理：公司一直着眼于国际市场的开发。改制以来公司迅速发展，先进的设备投入，优良的产品质量，良好的企业文化，受到国际客商的青睐，订单应接不暇，为用户提供价廉物美的产品是我们坚持努力的方向。

　　目前，国际工程机械市场已经成熟，比较大的市场增长主要在亚洲，如印度、东南亚、中东等。中国回转支承市场的潜力非常大，但产品质量与国际水平还有相当差距，这个差距不仅体现在制造技术，产品的设计规范也相对保守。国内支承企业要注意产品的科技含量和自主创新能力，使产品向专、特、优、精等高技术含量方向发展。

　　中国工程机械商贸网：今年5月份在北京举行了亚洲工程机械博览会，贵公司也参加了此次展会，并且是回转支承行业的唯一参展单位，这也是贵公司展示产品、树立形象的绝好机。据了解，贵公司在此次展会上得到了工程机械各界人士的关注，那么谈谈您对这次展会上产品宣传的心得？贵公司产品下一步的发展方向是什么？

　　蒋经理：2003年后，企业加入工程机械学会中国团，连续参加了几次国内外著名的工程机械展览，加上工程机械配套件分会积极推荐，使国外客商纷纷投来橄榄枝，外销定单应接不暇，外销业绩成倍增长，这让我们信心十足，只要我们把产品做好，市场潜力大着呢！

　　中国工程机械商贸网：对于两年一次的宝马展，方圆支承是否会参展呢，在此方面贵公司做了哪些工作？

　　蒋经理：现在各种各样的展览很多，我们会有选择性地积极参加对产品推广有作用的展会。

　　(本文属于中国工程机械商贸网独家采访报道，转载请标明出处)
关键词：支承