根据季节变化及夏季高温到来，为了保证挖掘机设备清凉一夏，提高客户使用体验感，吉林顺诚柳工在2024年6月28日至29日开展了大客户清凉一夏服务活动。

此项活动旨在处理客户车辆空调系统、散热系统健康检查及遗留问题处理。具体服务内容包括：免费对加空调系统、散热系统健康检查（清洁空调滤芯、冷媒量检查、清洁冷凝器）；呼吸阀检查（发现呼吸阀异常有偿更换）；赠送客户礼品；检查客户自主报修及国四设备使用注意事项；收集客户基本信息、意见与建议、设备采购、改装、大修需求及遗留问题等。

在柳工挖掘机服务管理部易飞的带领下，吉林顺诚柳工挖掘机销售总监刘知高、服务经理郭立强陪同，先后来到吉林省磐石大型运输有限责任公司和延边州大型机械设备租赁有限公司。服务人员向客户提供高效、专业的服务，全面检查了设备，认真听取用户建议，走访活动中不仅仅是对设备情况的掌握了解，更是认认真真地检修与排疑解惑，为用户设备在高温炎热天气正常运转保驾护航！

“整机挖掘强劲有力，匹配大容量铲斗，作业效率高。在满足常规施工作业性能的基础上，更以卓越操控性、多样化功能设置，节能环保、安静舒适，给用户带来了降低运营成本和提高特殊环境适应性的施工新体验。柳工产品质量过硬，同时吉林顺诚柳工售后服务细致周到，是我们多年来持续选择柳工的原因。”从2020年开始持续购买柳工大型挖掘机设备的客户在此次巡检活动中对柳工产品给予了充分的认可。租赁公司经理石先生在2009开始与柳工合作，已经持续购买了10余台柳工中型挖掘机。他表示：打破偏见，国产柳工挖掘机毫不逊色。在吉林省延边州的租赁市场中，柳工挖掘机一直担任主力军，帮助广大用户实现财富梦想。

倾听客户反映，增强服务体验，我们每一次的服务，都在不断提升柳工领先行业的服务能力和水平，真正意义上践行柳工合作创造价值的核心价值观。吉林顺诚柳工会一如既往地践行全心全意为客户服务的服务理念，为今后的销售市场和后市场开发做出良好的铺垫，提升柳工产品在吉林省地区的影响力。