中国工程机械商贸网 资讯中心 后市场 用心服务 | 广东山推一直在行动
用心服务 | 广东山推一直在行动
2024-03-25 11:55:21 来源: 广东山推      推荐品牌:山推

在广东近日连绵的梅雨天气中,一台山推推土机在紧张地工作,突然,机器发出异响,动力减弱。这台主力设备突然出现故障,让整个工地的工作进度陷入停滞。这时,项目经理立即联系了山推的售后服务中心。

山推的售后服务团队接到报修后,立刻行动起来。他们了解到,这台推土机是项目上的关键设备,任何延误都会对项目造成重大影响。服务团队迅速制定了应急方案,并派出了一支经验丰富的维修队伍,直奔事发地点。

到达现场后,技术人员迅速进行了诊断,发现是设备电气系统出现了问题。他们立刻着手修理,同时向项目经理解释了故障原因和修理过程。在他们专业而高效的操作下,不久,推土机便恢复了正常工作。

此次事件不仅体现了山推售后服务团队的专业和高效,更展现了山推对客户的承诺和深厚关怀,山推的售后服务不仅仅是修理设备,更是为客户提供安心和信赖。在后续的服务中,山推将一直致力于提供全方位、高质量的售后服务,无论是常规维护,还是紧急故障修理,都能确保快速响应,帮助客户更好地管理和使用设备,避免类似故障的再次发生。山推,不仅仅是为您提供设备,更是您可靠的服务伙伴,伴您共创辉煌。

标签: 山推 挖掘机 维修
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  山推工程机械股份有限公司前身是成立于1952年的烟台机器厂,在1980年由济宁机器厂、济宁通用机械厂、济宁动力机械厂组建山东推土机总厂,属于国有股份制上市公司,总部在山东省济宁市,总占地面积2700多亩。产品覆盖推土机系列、道路机械系列、混凝土机械系列、装载机系列、挖掘机系列等十多类主机产品和底盘件、传动部件、结构件等工程机械配套件。现年生产能力达到1万台推土机、6000台道路机械、500台混凝土搅拌站、15万条履带总成、100万件工程机械“四轮”、8万台套液力变矩器、2万台套变速箱。推土机连续十六年全球产销量第一,是全球建设机械制造商50强、中国制造业500强。  山推拥有健全的销售体系,完善的营销服务网络,产品远销海外160多个国家和地区。在全国建有27家办事处,53家代理,设立320个营销网点。在海外发展代理及经销商100余家,先后在南非、阿联酋、俄罗斯、巴西、美国等地设立了十余个海外分支机构。在服务模式上,山推股份以“打造最关注客户个性化需求、最关注服务的企业”为目标,为客户提供一体化施工解决方案,人性化、智能化的优质服务赢得了客户口碑,提升了企业的品牌价值。  近年来,山推坚持用科技创新推动可持续发展,致力于远程遥控、智能网联、大马力产品等领域的研究,引领行业前行。2019年,全球首台5G远程遥控大马力推土机实现商业化,5G技术应用和智能制造水平进一步提升;全国最大马力推土机顺利交付客户,填补了国内大马力推土机的技术空白,为大马力推土机国产化奠定了基础。同时数字化转型取得阶段性成果,通过5G网络打造的智能工厂日渐成熟,自主设计的智能生产线和装配检测设备投产应用。  未来,山推工程机械股份有限公司将努力打造推土机、道路机械、装载机、挖掘机、混凝土机械国际一流品牌,成为新能源、智能装备的领航者,具有核心技术的工程机械制造商。
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